Jak anulować zamówienie w serwisie eBay, gdy zapłaciłeś jeszcze

Chociaż eBay uważa ofertę za wiążącą umowę, możesz anulować zamówienie za pośrednictwem Centrum rozstrzygania, jeśli sprzedający wyrazi na to zgodę. Kontaktowanie się ze sprzedawcą tak szybko, jak to możliwe, jest ważne, ponieważ sprzedający może złożyć ci niezapłacony strajk w sześć dni po zamknięciu aukcji. Wielu sprzedawców oferuje pełne zwroty pieniędzy na aukcje w serwisie eBay i nie ma problemu z anulowaniem zamówienia przed wysłaniem przedmiotu, ponieważ oszczędzają czas i pieniądze, wystawiając go od razu.

Krok 1
Skontaktuj się ze sprzedawcą w ciągu dwóch dni dni zamknięcia aukcji. Po tym czasie sprzedający może otworzyć skrzynkę z przedmiotami niezapłaconymi, aby odzyskać koszty aukcji, a Ty masz cztery dni na opłacenie przedmiotu lub otrzymanie ostrzeżenia o niezapłaconej cenie, co może prowadzić do ograniczeń konta lub zawieszenia. Na dowolnej stronie eBay wskaż kursorem „Mój eBay” i wybierz „Historia zakupów”. ​​Kliknij menu „Więcej działań” obok zamówienia, które chcesz anulować, i wybierz „Kontakt ze sprzedawcą”. Ten link prowadzi do strony często zadawane pytania.

Krok 2
Kliknij „Płatność i płatność”, aby wyświetlić listę pytań związanych z tym tematem. Po wybraniu tematu i wyświetleniu najczęściej zadawanych pytań serwis eBay daje Ci możliwość wysłania sprzedawcy wiadomości. Wybierz „Nie, chcę skontaktować się ze sprzedawcą” i kliknij „Kontynuuj”. Wyjaśnij powód anulowania zamówienia w polu Treść wiadomości i kliknij „Wyślij”.

Krok 3
Sprawdź skrzynkę odbiorczą powiązane z Twoim kontem eBay w celu otrzymania wiadomości od sprzedawcy lub serwisu eBay. Po otrzymaniu wiadomości potwierdzającej żądanie anulowania transakcji w Centrum rozstrzygania pojawia się otwarta sprawa. Wyświetl sprawę, klikając „Centrum rozstrzygania” na dole dowolnej strony serwisu eBay. Możesz też kliknąć „Odpowiedz teraz” w e-mailu z serwisu eBay. Zostanie otwarte Centrum rozstrzygania i wyświetlona zostanie strona Szczegóły sprawy.

Krok 4
Wprowadź powód anulowania transakcji w formularzu Szczegóły sprawy. Informacje te są przeznaczone dla rekordów sprzedającego i eBay i mogą być proste i krótkie. W tym momencie sprzedawca zgodził się już anulować transakcję, a sprawa Resolution Center jest formalnością. Po wpisaniu przyczyny kliknij „Prześlij odpowiedź”. Centrum rozstrzygania wymaga teraz działania ze strony sprzedawcy w celu zamknięcia sprawy, co anuluje transakcję.
Postępuj zgodnie ze szczegółami sprawy w Centrum rozstrzygania. Kiedy sprzedawca zamyka sprawę, kolumna Status wyświetla komunikat „Sprawa jest zamknięta”. Przejrzyj szczegóły sprawy, klikając „Szczegóły sprawy” obok zamkniętej sprawy. Ta strona zawiera całą komunikację między Tobą a sprzedającym i pozostaje w Centrum rozstrzygania przez 18 miesięcy od momentu otwarcia sprawy.

URL:https://pl.whycomputer.com/oprogramowanie/100312065.html