Jak zbanować sprzedawców od eBay

Możliwe jest coś tak poważnego, jak zawieszenie sprzedawcy, a nawet zablokowanie go w serwisie eBay, choć może nie być tak łatwe. Personel serwisu eBay nie zawiesza sprzedawcy w przypadku prostych nieporozumień, braku odpowiedzi na wiadomości e-mail lub drobnych sporów osobistych między Tobą a sprzedawcą. Jedynym sposobem, w jaki kupujący może naprawdę przyczynić się do zablokowania sprzedawcy w serwisie eBay, jest poinformowanie pracowników eBay o naruszeniach zasad eBay.

Transakcja
Jeśli kupiłeś coś od sprzedającego i nie otrzymałeś dostał niewłaściwy przedmiot lub otrzymał przedmiot drastycznie inny niż przedmiot przedstawiony w opisie sprzedającego, możesz zakwestionować transakcję w Centrum rozstrzygania eBay (patrz Zasoby). Następnie sprzedawca ma trzy dni na odpowiedź i poprawienie sprawy. Jeśli nie, możesz eskalować spór do zespołu obsługi klienta eBay, który następnie przejrzy sprawę. Jeśli eBay odkryje, że sprzedający ma historię niewłaściwego postępowania ze sprzedawcą, eBay może zawiesić sprzedawcę.

Możesz także zgłosić sprzedającego, nawet jeśli nie zainicjowałeś z nią transakcji. Na przykład na stronie aukcji przedmiotu, jeśli zauważysz, że sprzedawca oferuje produkt, którego zakazuje serwis eBay, możesz kliknąć link „Zgłoś przedmiot”. Inne naruszenia listy obejmują oferty sprzedającego w celu sfinalizowania transakcji na platformie eBay i aukcji, które zawierają wulgaryzmy lub inny wulgarny język. Po zgłoszeniu przedmiotu pracownicy eBay przejrzą sprawę i podejmą wszelkie działania, które uznają za niezbędne, co może ostatecznie doprowadzić do wprowadzenia zakazu.

Kupujący
Inną możliwością jest zachowanie sprzedawcy w taki sposób, że narusza zasady społeczności eBay, nawet jeśli w tym czasie nie prowadzi aktywnej sprzedaży. Jeśli sprzedający - lub jakikolwiek członek serwisu eBay w tym przypadku - w jakiś sposób publikuje osobiste dane kontaktowe innego członka, spamuje członków eBay, wysyła groźne wiadomości e-mail do innych członków lub używa bluźnierczego i wulgarnego języka w dowolnym miejscu witryny eBay, może zgłosić członka. Zrób to, logując się do serwisu eBay, klikając „Skontaktuj się z nami”, a następnie zakładkę „Skontaktuj się z eBay”, a następnie „Zgłoś członka” w sekcji „Konto”. Jeśli serwis eBay stwierdzi, że sprzedawca wielokrotnie naruszał zasady, zawiesi konto sprzedającego.

Zasięg - Pamiętaj, że sprzedawcy mają pewną moc, aby uniknąć zawieszenia ich kont, a nawet przywrócenia zawieszonych kont, nawet jeśli przez jakiś czas byli w błędzie. Na przykład sprzedawca może odwołać się od zawieszenia do obsługi klienta eBay, a personel eBay może przywrócić konto. Więc nawet jeśli sprzedawca zostanie na jakiś czas zbanowany, zakaz może nie być stały. Wszystko zależy od sprzedawcy naprawienia wszelkich błędów i współpracy z eBay. Możesz jednak odfiltrować oferty sprzedającego w wynikach wyszukiwania w serwisie eBay. Aby to zrobić, kliknij link „Zaawansowane” obok paska wyszukiwania, a następnie w sekcji „Sprzedawcy” wybierz opcję „Wyklucz” i wprowadź nazwę użytkownika sprzedawcy.

URL:https://pl.whycomputer.com/oprogramowanie/100311371.html