Jak anulować Spotify

Anulowanie subskrypcji Spotify może być wyzwaniem, zwłaszcza jeśli nie wiesz, gdzie znaleźć opcję zatrzymania usługi. Spotify nie udostępnia numeru telefonu pomocy technicznej, a firma może nie odpowiadać na wiadomości e-mail. Aby anulować swoje konto Spotify, musisz zalogować się do aplikacji komputerowej Spotify z komputera. Aplikacja mobilna nie oferuje opcji anulowania. Anuluj bezpłatną wersję próbną w ciągu pierwszych 30 dni, aby uniknąć miesięcznej opłaty abonamentowej.

Krok 1
Zaloguj się na Spotify na swoim komputerze. Nie możesz anulować swojego konta w aplikacji mobilnej.

Krok 2
Kliknij swoją nazwę użytkownika Spotify na górnym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij „Konto”. Wyświetlona zostanie strona Ustawienia konta.

Krok 3
Kliknij kartę „Subskrypcja” w górnym menu nawigacyjnym, aby otworzyć stronę Zarządzanie subskrypcją.

Krok 4
Kliknij link „Wyświetl opcje” w sekcji Anuluj subskrypcję. Zostanie wyświetlony ekran Opcje anulowania.

Krok 5
Kliknij link „Kliknij tutaj, aby przejść do strony anulowania” u dołu ekranu. Zostanie otwarta strona anulowania.

Krok 6
Wpisz powód anulowania w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk „Anuluj subskrypcję”. Zostanie wyświetlone monit o hasło.

Krok 7
Wpisz hasło Spotify w polu Hasło, aby potwierdzić anulowanie.
Kliknij „Anuluj subskrypcję Spotify Premium”. Data anulowania jest wyświetlana na ekranie. Twoja subskrypcja wygaśnie w dniu wymagalności kolejnej płatności.

Ostrzeżenie