Jak zrezygnować z telefonu stacjonarnego, zachowując internet

Jeśli korzystasz z DSL, internetu kablowego, satelitarnego lub bezprzewodowego, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z usługi telefonii stacjonarnej, nie tracąc dostępu do Internetu. Linia telefoniczna i internetowa są rozdzielone – jedna przenosi głos, druga dane. Dlatego ich odłączenie nie wpływa na działanie drugiej usługi. DSL bez telefonu nazywa się „dry‑loop” lub „naked” DSL.

Krok 1

Skontaktuj się z operatorem telefonii stacjonarnej i poproś o anulowanie linii domowej. Podaj numer konta i zaznacz, że nie potrzebujesz już usługi głosowej.

Krok 2

Zapytaj o ewentualne kary za rozdzielenie usług. Wiele firm traktuje połączenie telefonii i Internetu jako usługę pakietową. Usunięcie jednego elementu może skutkować opłatą i brakiem możliwości ponownego łączenia pozostałych usług.

Krok 3

Zachowaj wszystkie numery referencyjne przydzielone podczas rozmowy. Pracownik może przydzielić „fikcyjny” numer telefonu, który będzie potrzebny przy kolejnych kontaktach, gdyż po odłączeniu nie będzie już rzeczywistego numeru powiązanego z usługą.

Krok 4

Umów termin wizyty technika, który wyłączy telefon. W dniu wizyty w domu musi być osoba pełnoletnia (min. 18 lat), aby umożliwić technikowi dostęp.

Po przyjściu technika zaloguj się na komputer i sprawdź, czy Internet działa prawidłowo. Może być konieczne ustawienie nowego hasła lub aktualizacja danych operatora, ale Twoje dotychczasowe hasła dostępu najprawdopodobniej pozostaną bez zmian.

Uwaga

• Warunki anulowania mogą się różnić w zależności od operatora.

Co będziesz potrzebować

• Numer konta telefonicznego (lub przydzielony numer referencyjny).