Jak zachować numer telefonu domowego przy zmianie operatora

Przenoszenie numeru telefonu pozwala klientom zmienić operatora – zarówno komórkowego, jak i stacjonarnego – bez utraty dotychczasowego numeru. Dzięki tej usłudze możesz przejść do innego dostawcy telefonii stacjonarnej lub całkowicie przejść na telefon komórkowy, nie zmieniając numeru telefonu domowego.

Jak zachować numer telefonu domowego

Krok 1

Poszukaj nowego operatora – stacjonarnego lub komórkowego – i wybierz ofertę, która najlepiej odpowiada potrzebom Twojej rodziny lub firmy oraz budżetowi. Nie kieruj się jedynie dodatkowymi funkcjami, lecz praktycznym dopasowaniem planu.

Krok 2

Skontaktuj się z wybranym operatorem i upewnij się, że Twój numer jest przenoszalny.

Krok 3

Złóż zamówienie na zmianę operatora. Nowy dostawca zajmie się wszystkimi formalnościami. Przeniesienie pomiędzy dwoma operatorami telefonii stacjonarnej zwykle zajmuje kilka godzin, natomiast przejście z telefonu stacjonarnego na komórkowy może potrwać do kilku dni.

Utrzymuj dotychczasowy abonament aż do zakończenia przenoszenia, aby nie było przerwy w świadczeniu usługi.

Wskazówka

• Operatorzy telefonii komórkowej często wymagają zakupu nowego telefonu przy przejściu z linii stacjonarnej lub od innego operatora komórkowego. Jeśli zmieniasz jedynie operatora stacjonarnego, możesz zachować dotychczasowe telefony. Warto anulować usługę międzymiastową u poprzedniego dostawcy – nowy plan zazwyczaj zawiera taką usługę w cenie. Pamiętaj o uregulowaniu zaległych płatności wobec dotychczasowego operatora.

Uwaga

• Podczas zmiany operatora służby ratunkowe (np. 911) mogą nie mieć możliwości automatycznego określenia Twojej lokalizacji. Podaj adres przy pierwszej rozmowie z dyspozytorem. Niektórzy operatorzy w obszarach wiejskich są zwolnieni z przepisów o przenoszeniu numerów – w takim wypadku numeru nie da się przenieść. Po więcej informacji skontaktuj się z komisją regulacyjną w Twoim stanie. W razie problemów z przeniesieniem numeru zgłoś się do Federalnej Komisji Łączności (FCC) pod numerem 1‑888‑CALL‑FCC (1‑888‑225‑5322); TTY: 1‑888‑835‑5322.

Co będzie potrzebne

• Aktualny rachunek za telefon