Problemy z napisami w telewizji kablowej Cox HDTV

Cox Communications oferuje klientom kanały w jakości standardowej oraz wysokiej rozdzielczości (HD). Osoby niedosłyszące lub te, które wolą czytać napisy, mogą włączyć funkcję zamkniętych napisów. Włączenie lub wyłączenie tej opcji wymaga zmian w ustawieniach zarówno odbiornika HD, jak i telewizora.

Wyłącz napisy w odbiorniku Cox HD

Aby odbierać programy HD od Cox, musisz mieć aktywną subskrypcję HD oraz podłączony do telewizora odbiornik HD (kabel HDMI). Jeśli napisy nie znikają, wyłącz je w odbiorniku:

1. Naciśnij przycisk Ustawienia na pilocie.
2. Wybierz opcję A.
3. Użyj przycisków góra/dół, aby zaznaczyć Język, a następnie wybierz Napisy (Closed Captioning).
4. Naciśnij strzałkę w prawo, aby ustawić Wyłącz i potwierdź przyciskiem Select.

Wyłącz napisy w telewizorze

Jeśli po wyłączeniu napisów w odbiorniku nadal widzisz je na ekranie, zmień ustawienia telewizora. Od wczesnych lat 90. Federalna Komisja Łączności (FCC) wymaga, aby wszystkie telewizory powyżej 13 cali posiadały funkcję zamkniętych napisów. Dokładna procedura zależy od marki i modelu – skorzystaj z instrukcji obsługi i pilota, aby wyłączyć napisy w menu telewizora.

Włącz napisy w odbiorniku Cox HD

Aby zobaczyć napisy, najpierw włącz je w odbiorniku, a potem ewentualnie dostosuj ustawienia telewizora:

1. Naciśnij przycisk Ustawienia, potem przycisk A.
2. Przejdź do sekcji Język i wybierz Napisy (Closed Captioning).
3. Ustaw Włącz (strzałka w prawo) i zatwierdź przyciskiem A.
4. Możesz wybrać język napisów oraz pozycję ich wyświetlania na ekranie.

Sprawdź sprzęt

Sygnalizacja napisów, podobnie jak dźwięk i obraz, odbywa się przez kable koncentryczne i HDMI. Uszkodzone lub odłączone kable mogą powodować problemy z napisami. Upewnij się, że odbiornik HD działa prawidłowo. W razie awarii zresetuj go, odłączając zasilanie na co najmniej 20 sekund – odbiornik automatycznie wyszuka najnowsze aktualizacje i programy.

Brak napisów

Nawet przy prawidłowych ustawieniach napisy mogą nie być dostępne w niektórych programach. Nagrania sprzed wprowadzenia obowiązujących przepisów FCC, programy emitowane między 2:00 a 6:00 oraz niektóre pilne komunikaty (np. wiadomości alarmowe) mogą nie zawierać napisów. W takich przypadkach nadawcy mogą zamiast tego używać grafik, banerów lub podtytułów.