Problemy z programem Avast Antivirus

Avast Antivirus to produkt firmy ALWIL Software a.s. z siedzibą w Czechach. ALWIL była jedną z pierwszych firm bezpieczeństwa powstałych po Rewolucji Aksamitnej, która zakończyła komunizm w Czechosłowacji. Od 1991 roku firma stała się liderem w dostarczaniu rozwiązań zabezpieczających na całym świecie. Avast dostępny jest z pełnym wsparciem technicznym w ponad 30 językach.

Rozważania

Avast jest jednym z niewielu programów antywirusowych działających na wielu platformach, dlatego opisane poniżej problemy i rozwiązania nie zawsze naprawią Twój konkretny przypadek. Oprogramowanie Avast działa na PDA (WinCE i Palm), Linux, wszystkich wersjach Windows, U3 (pendrive), macOS, Windows Home Server oraz na płytach BART (Bootable Antivirus & Recovery Tools), co czyni go jedną z najbardziej uniwersalnych ochron antywirusowych na świecie.

Niewystarczająca ilość miejsca

To częsty komunikat, pojawiający się, gdy baza definicji wirusów Avast nie była aktualizowana przez kilka miesięcy lub przy świeżej instalacji na niektórych platformach. Najczęściej występuje w starszych wersjach systemu Microsoft Windows. W takiej sytuacji wejdź na stronę Avast, pobierz pełną, aktualną bazę definicji i przeprowadź kompletną instalację. Po zakończeniu ustaw automatyczne, codzienne aktualizacje małych plików.

Konflikt z Norton

Program Norton Antivirus nie zostaje w pełni odinstalowany po użyciu opcji „auto-uninstall” w panelu „Programy i funkcje” systemu Windows. Jeśli Avast wyświetla komunikat „Nie można połączyć, nie można zaktualizować”, otwórz „Mój komputer", przejdź do dysku C, folder „Programy” i znajdź „Nortons”. Usuń ręcznie wszystkie pozostałe pliki programu. Następnie zainstaluj lub napraw Avast. Jeśli problem powróci, użyj skrótu F3, wpisz „SYMANTEC & NORTON” i usuń znalezione wpisy. Przed modyfikacją rejestru wykonaj jej kopię zapasową i usuń wszelkie pozostałe pliki.

Problem z systemem Vista

Avast jest bardzo wrażliwy na programy typu rogue antispyware. Podczas instalacji w systemie Vista możesz otrzymać nieokreślony komunikat o błędzie, co oznacza, że na komputerze znajduje się taki program. Pobierz darmowe narzędzie Rogue Remover ze strony malwarebytes.org, uruchom skanowanie i usuń wykryte zagrożenia. Po usunięciu konfliktującego oprogramowania instalacja Avast powinna przebiec pomyślnie. Termin „rogue” nie oznacza, że program jest złośliwy – wskazuje jedynie na konflikt z Avast.

Ostrzeżenie Avast

W przeciwieństwie do niektórych darmowych programów antywirusowych, które automatycznie skanują, wykrywają, blokują, kwarantannują i usuwają złośliwe oprogramowanie, wersja darmowa Avast jedynie skanuje, wykrywa i ostrzega o zagrożeniach. Usuwanie złośliwego oprogramowania wymaga ręcznej interwencji użytkownika, co może stwarzać ryzyko. Zaleca się codzienne, ręczne skanowanie oraz usuwanie wykrytych przez Avast zagrożeń. Wersja Professional usuwa malware automatycznie.

Wskazówki ekspertów

Podczas poszukiwań ochrony komputerowej nie ograniczaj się do jednego dostawcy. Porównaj najlepszych producentów specjalizujących się w antywirusa, antispyware, firewallach, szyfrowaniu i backupie danych w chmurze. Korzystanie z wiodących rozwiązań w każdej z tych dziedzin znacznie obniża ryzyko ataków cyberprzestępców, którzy szybko zauważą, że nie stosujesz standardowego, łatwego do przełamania zabezpieczenia.