Jak naprawić problemy z głowicą drukującą w drukarce HP?

Głowica drukująca w drukarce HP Deskjet porusza się wzdłuż toru, nanosząc tusz na papier. Czasami może się zaciąć, co powoduje przerywane drukowanie, brak wydruków lub komunikaty o usterce. W takiej sytuacji słychać szumy szlifowania, gdy mechanizm próbuje się poruszyć, ale jest zablokowany. Zwykle przyczyną jest zablokowane ramię napędowe. Aby przywrócić prawidłowe działanie, wystarczy odblokować ramię i ponownie przesunąć głowicę.

Krok po kroku

1. Odłącz drukarkę od zasilania i otwórz pokrywę, aby uzyskać dostęp do zestawu głowicy.
2. Usuń zacięcia papieru – sprawdź podajnik i usuń wszelkie kawałki papieru oraz pozostałości z rolek.
3. Wyjmij tacę – ściskając dwa dźwignie po obu stronach podajnika, wyciągnij tacę. Opróżnij ją i usuń zgniecione fragmenty papieru.
4. Delikatnie przesuń głowicę do środkowej pozycji. Jeśli napotkasz opór, przejdź do kolejnego kroku.
5. Sprawdź czarny pasek nad rolkami – naciśnij go w dół, pozwól mu wywrócić się sprężyście i ponownie spróbuj przesunąć głowicę.
6. Sprawdź dolny czarny pasek pod rolkami. Dotknij go, upewnij się, że leży płasko i równolegle do drukarki; w razie potrzeby delikatnie go przyciśnij w dół i przesuń głowicę do środka.
7. Podnieś ramię napędowe – cienki plastikowy pasek znajdujący się nad przekładnią po lewej stronie wnętrza. Podnieś go, a następnie pozwól mu automatycznie wrócić na miejsce.

Po wykonaniu powyższych czynności włóż tacę z powrotem, podłącz drukarkę do zasilania, włącz ją i zamknij pokrywę. Urządzenie powinno się zresetować; potwierdź przyciskiem „OK” na wyświetlaczu lub postępuj zgodnie z instrukcją resetu podanej w menu drukarki lub w instrukcji obsługi.