Jak usunąć wirusa z komputera HP – krok po kroku

W większości przypadków użytkownik nie zdaje sobie sprawy, że komputer jest zainfekowany. Gdy wirus już wniknie w system operacyjny, jego usunięcie staje się trudniejsze, dlatego warto działać szybko.

Krok 1 – Zainstaluj zaufany program antywirusowy

Wybierz darmowy lub płatny program, który cieszy się dobrą opinią. Bezpłatne rozwiązania, takie jak Microsoft Security Essentials, Avira AntiVir czy AVG AntiVirus Free, są w zupełności wystarczające, aby usunąć istniejącą infekcję.

Krok 2 – Zaktualizuj bazę wirusów

Upewnij się, że program posiada najnowsze definicje. Większość antywirusów aktualizuje się automatycznie, ale można też ręcznie wybrać opcję „Update” w menu głównym.

Krok 3 – Ręczna aktualizacja, gdy wirus blokuje program

Jeśli wirus uniemożliwia automatyczną aktualizację, pobierz pliki definicji ręcznie ze strony producenta (szukaj „Definition Files” lub „Manual Update”). Zazwyczaj są to pliki wykonywalne, które po uruchomieniu zaktualizują bazę.

Krok 4 – Uruchom system w trybie awaryjnym z obsługą sieci

Gdy nie możesz zainstalować ani zaktualizować antywirusa, uruchom komputer w trybie awaryjnym z dostępem do sieci. Naciśnij i przytrzymaj klawisz F8 podczas uruchamiania, wybierz „Safe Mode with Networking” i naciśnij Enter.

Krok 5 – Zainstaluj i zaktualizuj antywirusa w trybie awaryjnym

W trybie awaryjnym ponownie zainstaluj program i przeprowadź ręczną aktualizację. Po zakończeniu odłącz komputer od Internetu, aby zapobiec dalszym infekcjom, a następnie uruchom ponownie w trybie „Safe Mode” (bez sieci).

Krok 6 – Pełne skanowanie i sprawdzenie dysku

Uruchom program antywirusowy i wybierz opcję „Full Scan”. Skanowanie obejmuje wszystkie pliki i partycje, zwiększając szanse wykrycia i usunięcia wirusa. Po zakończeniu skanu zrestartuj komputer.

Na koniec uruchom narzędzie „Sprawdzanie błędów” (Check Disk). Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Komputer, wybierz Właściwości → Narzędzia → Sprawdź i rozpocznij proces. Pozwoli to naprawić ewentualne uszkodzenia systemu.

Wskazówka

• Regularnie aktualizuj system Windows poprzez „Windows Update”, uruchamiając go z menu Start.