whycomputer.com >> Wiedza o Internecie >  >> Oprogramowanie

Błędy Symantec SONAR – przyczyny i rozwiązania

Co to jest SONAR?

SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) jest wbudowanym komponentem najnowszych wersji programu Norton Antivirus firmy Symantec. Analizuje zachowanie aplikacji i na tej podstawie określa, czy mogą one zaszkodzić komputerowi.

Błędy SONAR

Problemy z SONAR mogą powodować awarie programu Norton, a także blokować „bezpieczne” aplikacje.

Historia i wyłączenie

Funkcja pojawiła się po raz pierwszy w 2010 roku w pakiecie Norton Antivirus. W wersji 2012 dostępny jest SONAR 4. Jeśli moduł regularnie generuje błędy lub blokuje niewłaściwe programy, można go wyłączyć w ustawieniach: Settings → Real‑time Protection.

Błąd 3039,1

Na forach wsparcia Symantec użytkownicy zgłaszają tzw. błąd „SONAR advanced protection” (kod 3039,1). Najczęściej dotyczy on produktów Norton 2009, które nie zostały zaktualizowane do wersji 2010. Uruchomienie funkcji LiveUpdate w konsoli Norton zazwyczaj rozwiązuje problem.

Rozwiązanie dla Norton 2012

Na oficjalnej stronie Norton znajduje się instrukcja naprawy błędu 3039,1 w wersji 2012. Zaleca się pobranie narzędzia Norton Removal and Reinstall, które usuwa wszystkie pliki programu i ponownie instaluje najnowszą wersję – co zazwyczaj eliminuje problem.

Fałszywe alarmy (false positives)

W niektórych przypadkach SONAR błędnie klasyfikuje nieszkodliwe programy jako zagrożenia i blokuje je. Symantec udostępnia formularz online do zgłaszania takich sytuacji. Po wypełnieniu formularza oprogramowanie zostanie usunięte z czarnej listy SONAR.


URL:https://pl.whycomputer.com/oprogramowanie/100308335.html

Oprogramowanie
  • Jak sprawdzić dysk twardy pod kątem błędów i go zoptymalizować

    WstępDyski twarde z czasem mogą nabierać błędów – zarówno w wyniku intensywnej eksploatacji, jak i nagłych przerw w zasilaniu. Wykrycie i naprawa tych usterek jest zazwyczaj prosta, a regularne sprawdzanie i optymalizacja dysku zwiększa stabilność i wydajność komputera.Sprawdzanie dysku (Check Disk)

  • Jak obejść błędy instalatora InstallShield

    WstępPodczas instalacji niektórych programów pojawia się dodatkowy komponent – InstallShield. Choć zazwyczaj działa poprawnie, czasem generuje błędy (np. 1001, 6001, 1320). Poniżej znajdziesz prosty, krok po kroku, sposób na ich usunięcie.KrokiKrok 1 – Anuluj bieżącą instalacjęJeśli pojawi się błąd,

  • Jak wyłączyć Symantec Endpoint Protection

    Wyłączanie ochrony Symantec Endpoint Protection Możesz wyłączyć program tymczasowo lub trwale. Żadna z tych opcji nie wyłącza automatycznych aktualizacji ani zaplanowanych skanowań. Pamiętaj, że po wyłączeniu nie będą skanowane nowe pliki i foldery, w tym przychodzące e‑maile oraz pobrane z Internet

Wiedza o Internecie © https://pl.whycomputer.com