Jak naprawić błędy instalatora Setup.exe

Wiele aplikacji i gier dostępnych na płytach instalacyjnych lub w Internecie wymaga uruchomienia pliku instalatora (zwykle o nazwie setup.exe). Pliki te mają ułatwić proces instalacji – wystarczy postępować zgodnie z kreatorem i wybrać opcje instalacji. Częstym problemem, który uniemożliwia pomyślne zainstalowanie programu, jest pojawienie się nieznanego okna dialogowego z błędem. Przyczyny mogą być różne, ale najczęstsze przyczyny można szybko sprawdzić.

Krok 1

Spróbuj uruchomić instalator na innym komputerze z systemem Windows. Jeśli błąd pojawia się również tam, najprawdopodobniej płyta jest uszkodzona lub pobrany plik instalatora jest uszkodzony. Pobierz nową kopię instalatora z oficjalnego źródła. Nawet jeśli pobierałeś go wcześniej, istnieje ryzyko, że pobieranie zostało przerwane i plik jest niekompletny.

Krok 2

Jeśli instalator działa poprawnie na innym komputerze, problem leży po stronie Twojego systemu. Przeprowadź czyszczenie dysku: otwórz menu „Start”, wybierz „Uruchom” i wpisz cleanmgr.exe. Wskaż dysk C:, zaznacz opcję usuwania plików tymczasowych i uruchom czyszczenie. Po zakończeniu zrestartuj komputer i ponownie spróbuj uruchomić instalator.

Krok 3

Jeśli instalator korzysta z silnika Windows Installer, możliwe, że silnik jest uszkodzony lub przestarzały. Pobierz najnowszą wersję Windows Installer ze strony Microsoft.

Jeżeli problem nadal występuje, zainstaluj program do czyszczenia rejestru, np. RegCure lub Registry Mechanic, i przeskanuj komputer pod kątem błędów w rejestrze. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy instalator działa poprawnie.

Wskazówki

• Wyłącz tymczasowo program antywirusowy i zaporę sieciową, jeśli setup.exe nadal nie działa. Zazwyczaj można to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę w zasobniku systemowym i wybierając opcję „Zamknij”.
• Jeśli masz już najnowszy Windows Installer, otwórz „Uruchom” (Start → Uruchom) i wpisz msiexec /unreg, a następnie ponownie otwórz „Uruchom” i wpisz msiexec /regserver, aby ponownie zarejestrować silnik.

Ostrzeżenie

• RegCure i Registry Mechanic są oprogramowaniem komercyjnym, ale dostępne są wersje próbne. Najpierw wypróbuj darmowe wersje, aby sprawdzić, czy skanowanie rejestru rzeczywiście rozwiązuje problem, zanim zdecydujesz się na zakup pełnej wersji.

Potrzebne elementy

• Dwa komputery z systemem Windows XP lub nowszym
• Program do czyszczenia rejestru