Jak obejść błędy instalatora InstallShield

Wstęp

Podczas instalacji niektórych programów pojawia się dodatkowy komponent – InstallShield. Choć zazwyczaj działa poprawnie, czasem generuje błędy (np. 1001, 6001, 1320). Poniżej znajdziesz prosty, krok po kroku, sposób na ich usunięcie.

Kroki

Krok 1 – Anuluj bieżącą instalację

Jeśli pojawi się błąd, natychmiast przerwij instalację przyciskiem „Anuluj”.

Krok 2 – Sprawdź, czy program nie jest już zainstalowany

Otwórz Panel sterowania → Programy i funkcje i upewnij się, że nie ma w liście śladów instalowanego programu. Jeśli coś znajdziesz, odinstaluj to.

Krok 3 – Przejdź do dysku C:

Na pulpicie otwórz Mój komputer, a następnie podwójnie kliknij ikonę dysku C:.

Krok 4 – Otwórz katalog Program Files

W folderze C:\Program Files (lub C:\Program Files (x86)) znajdź podfolder InstallShield Installation Information.

Krok 5 – Zmień nazwę folderu

Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder InstallShield Installation Information i wybierz Zmień nazwę. Dodaj końcówkę .old (np. InstallShield Installation Information.old).

Krok 6 – Wyczyść folder tymczasowy Windows

Powróć do C:\Windows, otwórz podfolder Temp i usuń wszystkie znajdujące się w nim pliki. Najszybciej zaznacz wszystko (Ctrl+A) i naciśnij Delete. Potwierdź usunięcie.

Krok 7 – Uruchom ponownie komputer

Po wyczyszczeniu folderu tymczasowego uruchom ponownie system, a następnie spróbuj ponownie zainstalować program.

Wskazówki

• Jeśli nie jesteś pewien, co robisz – nie kontynuuj.
• Zawsze twórz kopię zapasową ważnych danych przed wprowadzaniem zmian w systemie.
• Ta metoda działa w większości przypadków, ale konkretne błędy mogą wymagać dodatkowych działań.

Ostrzeżenia

• Upewnij się, że masz aktualne kopie zapasowe.
• Nie podejmuj działań, jeśli nie rozumiesz ich konsekwencji.

Potrzebne elementy

• Instalowany program
• Komputer z dostępem administratora