Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem HP OfficeJet 5610

Jeśli drukarka wielofunkcyjna HP Officejet 5610 przestaje działać lub powoduje błędy, możesz samodzielnie rozwiązać niektóre problemy, chociaż inne wymagają pomocy technicznej. Zawsze warto wyłączyć urządzenie, a następnie włączyć je ponownie jako prostą naprawę podstawowych problemów. Jeśli to nie pomoże, zdiagnozuj problem dalej.

Krok 1
Sprawdź, czy na komputerze są wyświetlane komunikaty o błędach. Jeśli wyświetlany jest komunikat „Niezgodność papieru” lub coś podobnego, prawdopodobnie próbujesz wydrukować dokument inny niż A4 lub rozmiar inny niż domyślny. Dostosuj ustawienia drukowania i spróbuj ponownie. Jeśli wyświetlany jest komunikat „Drukarka jest w trybie offline”, ale drukarka jest prawidłowo podłączona, użyj narzędzia HP Auto Diagnostics (patrz Zasoby), aby naprawić błąd.

Krok 2
Sprawdź, czy na ekranie są komunikaty o błędach sama drukarka. „Zacięcie papieru” jest najczęstszym problemem i będziesz mógł wyciągnąć papier (mocno, ale ostrożnie), aby rozwiązać problem. Jeśli pojawi się jakikolwiek komunikat o błędzie „0x”, odłącz kabel USB, wyjmij naboje drukujące, odłącz przewód zasilający na 60 sekund, a następnie podłącz go ponownie, naciśnij Zasilanie, włóż ponownie naboje, przeprowadź kalibrację wydruku, podłącz kabel USB i spróbuj drukowanie ponownie.
Sprawdź, kiedy wystąpił błąd. Jeśli podczas skanowania pojawi się komunikat „Błąd skanera”, unieś skaner do góry i naciśnij dowolny przycisk. Żarówka skanera powinna się zaświecić. Jeśli nie, możesz mieć wadliwy skaner.

URL:https://pl.whycomputer.com/drukarka/100304672.html