Jak usunąć błąd 5100 w drukarce Canon MX700

Drukarka wielofunkcyjna Canon Pixma MX700 wyposażona jest w wyświetlacz LCD, który informuje o problemach sprzętowych lub programowych za pomocą kodów błędów. Kod 5100 wskazuje na fizyczny problem – najczęściej zacięcie papieru lub nieprawidłowo zamontowany wkład z atramentem. Poniżej znajdziesz prostą procedurę naprawy.

Kroki naprawy

Krok 1

Przytrzymaj przycisk Włącz/wyłącz na panelu sterowania przez około 1 sekundę, odczekaj 15 sekund, a następnie naciśnij go ponownie. Spróbuj wydrukować lub zeskanować dokument.

Krok 2

Sprawdź podajnik papieru z przodu drukarki – czy nie utknął w nim papier. Otwórz pokrywę, chwytając przedni brzeg i podnosząc ją do góry.

Krok 3

Delikatnie chwyć krawędź zaciętego papieru i wyciągnij go w kierunku siebie. Odłącz kabel zasilający oraz kabel USB, a następnie obróć drukarkę.

Krok 4

Zdjąć tylną plastikową osłonę i sprawdzić, czy w środku nie ma papieru. Ponownie delikatnie wyciągnij papier.

Krok 5

Załóż z powrotem tylną osłonę, podłącz kable i ponownie spróbuj wydrukować lub zeskanować dokument.

Krok 6

Otwórz pokrywę drukarki i poczekaj, aż przesunie się wózek z wkładami atramentu. Naciśnij przycisk Push przy pierwszym wkładzie, wyjmij go i wsuń z powrotem, upewniając się, że prawidłowo się osadził. Powtórz czynność dla pozostałych trzech wkładów, zamknij pokrywę, wyłącz i włącz drukarkę.

Wskazówka

• Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków kod 5100 nadal się wyświetla, skontaktuj się z serwisem Canon w celu naprawy lub wymiany urządzenia.