Jak rozwiązywać problemy z HP Officejet 4315

HP Officejet 4315 jest częścią linii urządzeń wielofunkcyjnych Hewlett-Packard. Oznacza to, że HP Officejet to nie tylko drukarka, ale także faks i skaner. Użytkownicy zgłaszali pewne typowe problemy, które występują w HP Officejet 4315. Wiele z tych problemów można jednak rozwiązać, wykonując kilka kluczowych kroków rozwiązywania problemów. Konieczne może być zabranie drukarki do naprawy, jeśli kroki rozwiązywania problemów nie są skuteczne w rozwiązaniu problemu.

Krok 1
Sprawdź ilość papieru na tacy. Jeśli często występują zacięcia papieru, upewnij się, że nie przekraczasz maksymalnej pojemności podajnika. Zgodnie z instrukcją obsługi HP, HP Officejet 4315 może obsługiwać tylko 10 mm papieru w tacy papieru.

Krok 2
Usuń zacięcia papieru, jeśli na wyświetlaczu pojawia się komunikat o błędzie przód drukarki. W tym celu podnieś automatyczny podajnik dokumentów znajdujący się z przodu drukarki. Następnie delikatnie wyciągnij papier z rolek.

Krok 3
Zaktualizuj oprogramowanie HP, jeśli asystent produktu HP stale wyświetla się na ekranie komputera. Zdarza się to zwykle co godzinę, jeśli tak się stanie. Zobacz sekcję Zasoby poniżej, aby uzyskać link do zaktualizowanych sterowników. Pobierz i zainstaluj sterowniki.

Krok 4
Sprawdź, czy kable telefoniczne są prawidłowo włożone do gniazdka ściennego i tyłu drukarki, jeśli pojawia się komunikat o błędzie „Odłącz telefon”.

Krok 5
Wykonaj częściowy reset, jeśli występują problemy ze skanowaniem lub drukowaniem dokumentu. Aby to zrobić, odłącz przewód zasilający od ściany. Następnie przytrzymaj „#” i „3” podczas ponownego podłączania przewodu zasilającego. Zwolnij przyciski po podłączeniu przewodu. Spróbuj ponownie przeskanować lub ponownie wydrukować dokument.
Wykonaj reset częściowo pełny, jeśli częściowy reset nie zadziałał. Aby to zrobić, odłącz przewód zasilający. Przytrzymaj przyciski „#” i „6” podczas ponownego podłączania przewodu. Następnie zwolnij przyciski i spróbuj ponownie przeskanować lub ponownie wydrukować dokument.

URL:https://pl.whycomputer.com/drukarka/100300920.html