Wady komunikacji błyskawicznej

Komunikatory błyskawiczne umożliwiają szybkie i wygodne porozumiewanie się z kolegami z klasy i nauczycielami. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Google Hangouts, AOL Instant Messenger, Facebook Messenger, Skype czy innych usług, pozwalają na prowadzenie dynamicznej rozmowy, podczas której możesz jednocześnie wykonywać inne zadania. Niemniej jednak, poleganie wyłącznie na tej formie kontaktu ma swoje wady i nie zawsze jest odpowiednie do każdego tematu czy zadania.

Interpretacja

Tekst to ograniczona forma komunikacji. W rozmowie twarzą w twarz odczytujemy intencje i emocje z języka ciała oraz mimiki. Brak tych wskazówek w komunikatorze zwiększa ryzyko nieporozumień – Twoja wiadomość może być odebrana inaczej niż zamierzałeś, a otrzymana może nieść więcej (lub mniej) znaczenia, niż przypuszczałeś. W sytuacjach wymagających precyzji lepiej wybrać kontakt osobisty.

Produktywność

Możliwość szybkiego kontaktu z przyjaciółmi jest wygodna, ale może poważnie zaburzyć codzienną wydajność. Łatwo wciągnąć się w rozmowę i stracić czas przeznaczony na naukę lub projekt. Przy zbliżających się terminach warto wyłączyć komunikator lub ustawić status „Nie przeszkadzać”, aby uniknąć rozproszenia.

Bezpieczeństwo

Komunikatory oferują niewielką ochronę danych. Nie masz pewności, że wiadomość nie zostanie przechwycona przez kogoś przy komputerze odbiorcy. Dodatkowo, kopiowanie i archiwizowanie rozmów jest proste dla osób z odpowiednią wiedzą techniczną. Nie akceptuj plików od nieznajomych i nie udostępniaj wrażliwych informacji w tych kanałach.

Refleksja

Największą zaletą komunikatorów jest ich szybkość, ale to jednocześnie ich wada. W przeciwieństwie do e‑maila, nie masz czasu na przemyślenie i korektę wiadomości przed jej wysłaniem. Brak możliwości refleksji może prowadzić do niezamierzonego obrażenia rozmówcy. Zanim wyślesz wiadomość, poświęć chwilę na sprawdzenie tonu i treści.