Jak wymienić telefon w usłudze Verizon Wireless?

Wymiana telefonu w usłudze Verizon Wireless

Nowe modele smartfonów pojawiają się na rynku nieustannie. Dostawcy sieci, tacy jak Verizon, nie oczekują, że pozostaniesz przy jednym telefonie na zawsze. Dlatego, będąc klientem Verizon Wireless i kupując nowy telefon tej marki, możesz łatwo podmienić go na dotychczasowy w ramach swojego konta.

Jak znaleźć numer identyfikacyjny telefonu

Przed zmianą telefonu musisz poznać jego numer identyfikacyjny – ESN (Electronic Serial Number) lub MEID (Mobile Equipment Identifier). To unikalny kod przypisany do każdego telefonu CDMA. Aby go odczytać, wyłącz urządzenie, zdejmij pokrywę baterii i wyjmij baterię. Numer znajduje się na etykiecie wewnątrz komory baterii.

Wymiana przez My Verizon

My Verizon to internetowe narzędzie do zarządzania kontem. Zaloguj się na VerizonWireless.com i przejdź do sekcji „I Want To…”. W kolumnie „Device” wybierz „Activate Device”. Jeśli masz kilka linii, wybierz tę, której telefon chcesz podmienić. Postępuj zgodnie z instrukcjami, podając numer ESN/MEID nowego telefonu.

Wymiana telefoniczna

Jeśli wolisz nie korzystać z My Verizon, zadzwoń na numer obsługi klienta podany na fakturze Verizon Wireless. Przygotuj numer konta oraz numer identyfikacyjny nowego telefonu. Powiedz konsultantowi, że chcesz zmienić telefon – po zweryfikowaniu danych dokonają podmiany.

Funkcje i usługi

Różne telefony oferują różne funkcje. Jeśli nowy model nie obsługuje niektórych usług, które miałeś w starszym telefonie, zostaniesz poproszony o wybór nowych, kompatybilnych opcji – niezależnie od wybranej metody wymiany.