Jak naprawić iPhone’a, który nie włącza się

Gdy iPhone wyświetla komunikat o trybie odzyskiwania lub w ogóle się nie włącza, najpierw spróbuj go naładować. Często problem znika po prawidłowym podłączeniu do zasilania. Jeśli ładowanie nie pomaga, przejdź do przywracania systemu i aktualizacji do najnowszej wersji iOS. W razie dalszych trudności Apple udostępnia listę kodów błędów oraz pomoc w sklepach Apple.

Ładowanie iPhone’a

Krok 1

Podłącz iPhone’a do oryginalnej ładowarki i wtyczki, a następnie włącz ładowarkę do gniazdka ściennego, nie do komputera.

Krok 2

Ładuj urządzenie przynajmniej 15 minut.

Krok 3

Po upływie tego czasu przytrzymaj przycisk Home (lub przycisk boczny w nowszych modelach), aż pojawi się logo Apple.

Przywracanie iPhone’a

Krok 1

Połącz iPhone’a z komputerem przy użyciu dostarczonego kabla USB.

Krok 2

Program iTunes (lub Finder w macOS Catalina i nowszych) powinien uruchomić się automatycznie. Jeśli tak się nie stało, otwórz iTunes ręcznie: w Windows kliknij Start → wpisz „iTunes” i naciśnij Enter, w macOS kliknij ikonę iTunes w Docku lub otwórz Finder.

Krok 3

W iTunes/Finder wybierz swój iPhone w sekcji „Urządzenia”. Jeśli nie jest widoczny, spróbuj użyć innego kabla lub sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony.

Krok 4

Przejdź do zakładki „Podsumowanie” i kliknij przycisk „Przywróć”. Potwierdź operację i poczekaj, aż oprogramowanie zostanie pobrane i zainstalowane.

Krok 5

Po zakończeniu przywracania przejdź przez kreatora „Slide to Set Up” i skonfiguruj iPhone’a od nowa.

Wskazówki

• Jeśli telefon jest głęboko rozładowany, podłącz ładowarkę do gniazdka ściennego – to zwiększa szanse na jego ponowne uruchomienie.
• Upewnij się, że iTunes (lub Finder) jest zaktualizowany do najnowszej wersji. W Windows wybierz „Pomoc” → „Sprawdź aktualizacje”, w macOS wybierz „iTunes” → „Sprawdź aktualizacje”.
• Sprawdź, czy system operacyjny Twojego komputera jest aktualny.
• Jeżeli po przywróceniu iPhone nadal się nie włącza, udaj się do najbliższego Apple Store lub autoryzowanego serwisu – problem może mieć podłoże sprzętowe.