Jak rozwiązać problemy z Direct3D

Wiele gier komputerowych oraz niektóre programy do modelowania 3D korzystają z komponentu Direct3D wchodzącego w skład DirectX do renderowania grafiki. Jeśli w systemie występują problemy z plikami DirectX lub sterownikiem graficznym, aplikacje mogą się zawieszać lub nie uruchamiać.

Sprawdzanie instalacji DirectX

Aby uruchomić narzędzie diagnostyczne DirectX, naciśnij Windows+R i wpisz dxdiag.

Przejdź do zakładki „Display”, aby zobaczyć status Direct3D oraz pozostałych komponentów graficznych.

W polu „Notes” sprawdź, czy nie ma błędów związanych z Direct3D. Jeśli wszystko jest w porządku, pojawi się komunikat „No problems found”.

W sekcji „Drivers” odczytaj wiersz „Feature Levels”, aby dowiedzieć się, które wersje DirectX obsługuje Twoja karta graficzna. Programy wymagające nieobsługiwanej wersji nie będą działały.

Upewnij się, że w sekcji „DirectX Features” każda pozycja ma status „Enabled”. Jeśli nie, konieczne jest włączenie przyspieszenia sprzętowego.

Włączanie przyspieszenia sprzętowego

Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i wybierz „Rozdzielczość ekranu”.

Następnie kliknij „Ustawienia zaawansowane”.

Otwórz zakładkę „Rozwiązywanie problemów” i przycisk „Zmień ustawienia”. W razie potrzeby podaj hasło administratora.

Przesuń suwak „Przyspieszenie sprzętowe” na pozycję „Pełne”.

Aktualizacja DirectX i sterowników graficznych

Uruchom Windows Update z Panelu sterowania – pobierze on najnowsze aktualizacje DirectX 11 (dostępne od systemu Vista). W Windows 8 jedyną metodą aktualizacji DirectX 11 jest Windows Update. W Windows 7 i Vista można także pobrać aktualizacje ręcznie (linki w sekcji „Zasoby”).

Aby zaktualizować DirectX 9, pobierz i uruchom „DirectX End-User Runtime Web Installer” (link w „Zasoby”). DirectX 9 jest instalowany i działa niezależnie od DirectX 11, a wiele gier wymaga właśnie tej wersji.

Jeśli instalator sieciowy wskazuje, że masz najnowszą wersję, a problemy z aplikacjami DirectX 9 nadal występują, pobierz i zainstaluj offline‑pakiet DirectX 9 z czerwca 2010 r. (link w „Zasoby”). Zawiera on wszystkie aktualizacje i może naprawić istniejącą instalację.

Sterowniki graficzne aktualizuj przez Windows Update lub pobierając najnowsze wersje ze stron producentów (NVIDIA, AMD/ATI, Intel). Nawet jeśli Windows podaje najnowszą wersję, warto sprawdzić witrynę producenta – może oferować nowszy sterownik.

Wskazówki

W komputerach z technologią Optimus, przełączającą między kartą NVIDIA a zintegrowaną grafiką Intel, konieczna może być aktualizacja obu sterowników.

Jeśli konkretna aplikacja nie działa prawidłowo na systemie z Optimus, otwórz panel sterowania NVIDIA, wybierz „Zarządzanie ustawieniami 3D” i w zakładce „Ustawienia programu” zmień procesor graficzny na przeciwny do aktualnego.

Nawet gdy diagnostyka DirectX nie wykazuje problemów, warto zaktualizować DirectX i sterowniki – może to rozwiązać ukryte usterki.

Ostrzeżenia

Informacje w tym artykule dotyczą systemów Windows 7 i Windows 8. W innych wersjach systemu mogą wystąpić drobne lub znaczące różnice.