Niebieski ekran śmierci lub BSOD występuje, gdy poważny błąd sprzętowy lub błąd jądra systemu Windows uniemożliwia normalne działanie systemu operacyjnego. System zatrzymuje się, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom, a na ekranie pojawia się biały tekst diagnostyczny, który często jest trudny do rozszyfrowania. Instalowanie błędnych lub niepoprawnych sterowników często powoduje BSOD, podobnie jak awaryjne dyski twarde i uszkodzone pliki systemu operacyjnego. Czasami proste skoki napięcia mogą spowodować zatrzymanie systemu.
Krok 1
Kiedy widzisz BSOD, spójrz na trzecią linię tekstu z góry ekranu, aby określić, dlaczego twój system zatrzymany lub nie można uruchomić normalnie. Jednym z powszechnych powodów jest „niemożliwy do zamontowania wolumin rozruchowy”, który może wskazywać na problem z dyskiem twardym lub strukturą plików na nim. Innym częstym problemem jest „Błąd strony w obszarze niestronicowanym”, który może wskazywać na uszkodzone dane na dysku twardym lub uszkodzone moduły pamięci. Jeśli wymieniony jest jakikolwiek konkretny sterownik sprzętu, również to zapamiętaj.
Krok 2
Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający od ściany. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aby rozładować resztkową moc z płyty głównej. Pozostaw system na 10 minut. Niewielkie skoki napięcia czasami powodują BSOD i pozwolenie na rozładowanie obwodów na kilka minut może rozwiązać problem.
Krok 3
Podłącz kable zasilania z powrotem i uruchom ponownie komputer. Stuknij kilkakrotnie „F8”, aż dojdziesz do menu opcji rozruchu systemu Windows. Wybierz „Tryb awaryjny” i naciśnij „Enter”.
Krok 4
Zaloguj się przy użyciu konta administratora i hasła.
Krok 5
Odinstaluj ostatnio dodany sprzęt lub oprogramowanie, jeśli wkrótce pojawił się BSOD.
Krok 6
Kliknij przycisk „Start” systemu Windows, wybierz „Uruchom”, wpisz „eventvwr” (bez cudzysłowów tutaj i przez cały czas) i naciśnij „Enter”.
Krok 7
Kliknij „System” i kliknij nagłówek kolumny „Źródło”, aby uporządkować elementy w tej kategorii w kolejności alfabetycznej.
Krok 8
Poszukaj błędów lub ostrzeżeń pod źródłowy „dysk”. Jeśli zobaczysz dowolny, twój dysk twardy może nie działać.
Krok 9
Kliknij przycisk „Start” systemu Windows, wybierz „Uruchom”, wpisz „cmd” i naciśnij „Enter ”, Aby wyświetlić okno wiersza polecenia.
Krok 10
Wpisz„ chkdsk /r ”i naciśnij„ Enter: ”
Krok 11
Naciśnij„ Y ”, naciśnij„ Enter ”, wpisz„ exit ”i naciśnij„ Enter ”, aby zamknąć okno.
Krok 12
Uruchom ponownie komputer i zezwól na uruchomienie narzędzia [Sprawdź dysk] (https://itstillworks.com/check-disk-utility-5251263.html). To narzędzie systemu Windows sprawdza dysk twardy pod kątem błędów i naprawia uszkodzone sektory i błędy systemu plików. Ten proces może zająć godzinę lub dłużej.
Krok 13
Zaloguj się do systemu Windows przy użyciu konta administratora.
Krok 14
Kliknij przycisk „Start” systemu Windows, wybierz opcję „ Uruchom ”, wpisz„ eventvwr ”i naciśnij„ Enter ”. Kliknij dziennik„ Aplikacja ”.
Krok 15
Kliknij„ Czas ”, aby uporządkować elementy w porządku chronologicznym, zaczynając od ostatniego.
Krok 16
Kliknij dwukrotnie najnowszy dziennik zawierający listę „Winlogon” jako źródło. To jest raport Sprawdź dysk.
Przejrzyj informacje w polu Opis. Jeśli dziennik odnotowuje jakiekolwiek uszkodzone sektory, rozważ wymianę dysku twardego tak szybko, jak to możliwe, nawet jeśli Check Disk był w stanie je naprawić. Złe sektory są czasem objawami zbliżającej się awarii dysku twardego.
Wskazówki
Jeśli otrzymałeś komunikat o błędzie strony, a ostatnio wymieniłeś moduły pamięci, spróbuj usunąć moduły i ponownie umieścić je w swoich gniazdach.
Jeśli nie możesz znaleźć żadnych dowodów problemów ze sprzętem, a ostatnio nie zainstalowałeś żadnego nowego sprzętu, oprogramowania lub sterowników urządzeń, problem może dotyczyć instalacji systemu Windows. Utwórz kopię zapasową danych i zainstaluj ponownie system Windows.
Ostrzeżenie
Niebieski ekran śmierci i towarzyszący mu komunikat o błędzie „Wykryto problem ...” jest przerażającym zjawiskiem dla użytkowników systemu Microsoft Windows, zwłaszcza że informacje podane w wiadomości rzadko wydaje się pomocny. Nawet ludzie znający komputer potrzebują narzędzi do odszyfrowania kodó
Sprawdź, czy folder, w którym próbujesz zainstalować nowe oprogramowanie, jest zaszyfrowany. Zaszyfrowane foldery w większości przypadków nie mogą zaakceptować instalacji programu, dlatego ten błąd zostanie wyświetlony. Unikaj umieszczania nowego oprogramowania na dysku zastępczym (dowolnym innym
Czasami podczas próby odwiedzenia bezpiecznej witryny na komputerze z systemem Windows pojawia się komunikat o błędzie certyfikatu bezpieczeństwa. Będziesz mieć możliwość kontynuowania witryny. Bezpieczne witryny internetowe, takie jak bank internetowy lub sklep detaliczny, korzystają z certyfikatów