Jak naprawić problemy z kodekami w Windows Media Player

Windows Media Player firmy Microsoft odtwarza wiele formatów audio i wideo (MP3, AVI, DIVX itp.). Do odtwarzania każdego rodzaju pliku potrzebne są odpowiednie kodeki. Ponieważ producenci oprogramowania i sprzętu stale wprowadzają nowe formaty, Twoja wersja WMP może nie posiadać wszystkich niezbędnych kodeków, co skutkuje komunikatem „błąd kodeka – napraw”.

Pobierz najnowszą wersję Windows Media Player

Krok 1

Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę Windows Media Player w serwisie Microsoft (zobacz sekcję „Zasoby”). W lewym panelu wybierz swój system operacyjny, a po prawej kliknij link „Recommended Player version”.

Krok 2

Pobierz program. Dla wersji 10 i starszych kliknij przycisk „Download Now”. Dla systemu Windows Vista i wersji 11 kliknij „Continue”, a następnie wprowadź 25‑znakowy klucz produktu Microsoft (znajduje się na zielonej naklejce laptopa lub na obudowie komputera stacjonarnego). Po weryfikacji ponownie kliknij „Download Now”.

Krok 3

Zainstaluj Windows Media Player, klikając „Run” lub „Install”. Przejdź przez kreatora instalacji, potwierdzając kolejne kroki przyciskami „OK”, „Next” i w końcu „Finish”.

Krok 4

Uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu otwórz WMP i spróbuj odtworzyć plik, który wywołał błąd. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnej sekcji.

Włącz automatyczną aktualizację kodeków

Krok 1

Uruchom Windows Media Player, dwukrotnie klikając jego ikonę.

Krok 2

W górnym menu wybierz „Tools” → „Options”. Jeśli nie widzisz menu, kliknij przycisk „Layout Options” (kwadrat) i zaznacz „Show Classic Menus”.

Krok 3

W oknie „Options” przejdź do zakładki „Player”. Zaznacz pole „Download codecs automatically” oraz opcję częstotliwości „Once a day”.

Spróbuj ponownie odtworzyć problematyczny plik. Po upływie 24 godzin WMP pobierze dostępne kodeki – po tym czasie jeszcze raz uruchom odtwarzanie.

Wskazówka

• Jeśli plik został nagrany na Twoim własnym urządzeniu i WMP nie odtwarza go oraz nie proponuje kodeka, skontaktuj się z producentem urządzenia i zapytaj o dostępny dla Windows Media Player kodek do pobrania ze strony producenta.

Ostrzeżenie

• Microsoft zdecydowanie odradza pobieranie kodeków z niezweryfikowanych stron internetowych – mogą one zakłócić działanie zarówno Windows Media Player, jak i systemu Windows.