Wiedza o Internecie
W większości obszarów Comcast oferuje trzy poziomy programów telewizyjnych. Od czerwca 2011 roku dostępny jest pakiet HD Preferred XF Xfinity Triple Play, łączący Digital Preferred TV, szybki internet oraz nielimitowane połączenia telefoniczne w jednej ofercie. Pakiet podstawowy (basic) obejmuje głównie lokalne kanały, natomiast Digital Starter dodaje kanały cyfrowe, bibliotekę VOD oraz kanały muzyczne.
Wszystkie pakiety zawierają lokalne stacje – NBC, ABC, CBS i Fox. Za dodatkową opłatą można dodać premium kanały filmowe. Dostępne są kontrola rodzicielska, przewodnik po programach oraz 30‑dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy (do 500 USD). Każdy pakiet wymaga przynajmniej jednego dekodera i pilota; niektóre usługi potrzebują dodatkowego sprzętu za dodatkową opłatą.
Najtańszy pakiet pozwala oglądać lokalne wiadomości, sport, kanały dla dzieci oraz prognozę pogody bez anteny. Funkcja On Demand nie jest dostępna.
Pakiet Starter oferuje ok. 80 kanałów cyfrowych oraz dostęp do biblioteki On Demand – najnowsze odcinki seriali i powtórki sezonowe. Dostępne są darmowe starsze filmy oraz filmy PPV za mniej niż 5 USD. Oprócz tego otrzymujesz ok. 45 kanałów muzycznych bez reklam. Można dołożyć nagrywarkę DVR, umożliwiającą nagrywanie sezonów, pauzowanie, przewijanie i szybkie przewijanie transmisji na żywo.
Digital Preferred rozszerza Starter o ponad 20 dodatkowych kanałów, m.in. MTV, Discovery Channel i Nickelodeon (w zależności od regionu). Biblioteka On Demand liczy ponad 10 000 tytułów, w tym najnowsze premiery filmowe. Pakiet umożliwia pauzowanie, przewijanie i zapisywanie programów na później. Dostępna jest również opcja dodania DVR.
Zgodnie z Umową o Usługi Mieszkaniowe Comcast, klienci mogą wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie, pod warunkiem braku obowiązującego kontraktu o minimalnym okresie świadczenia usług. Comcast ma również prawo zakończyć współpracę z klientem z przyczyn takich jak brak płatności, nielegalne użycie us
Internet szerokopasmowy Comcast jest porównywalny pod względem ceny i wydajności z ofertami takich firm jak Verizon, Spectrum i inni krajowi operatorzy. Comcast oferuje kilka pakietów, których standardowe prędkości wahają się od około 10 Mbps w najtańszym wariancie, po aż 2 000 Mbps w najwydajniejsz
Magnetowid (VCR) można podłączyć do telewizora cyfrowego tak samo, jak do tradycyjnego telewizora. Jedyne ograniczenie – magnetowid nie przesyła obrazu w jakości HD, ponieważ jego złącza nie są przystosowane do dużej ilości danych charakterystycznych dla nadawania cyfrowego. Mimo to uzyskasz stabiln