Digital Cable Box Wont Reset

Każdy, kto użył dekodera telewizji kablowej, prawdopodobnie musiał go zresetować więcej niż raz. Zresetowanie jest pierwszą rzeczą, jaką zrobi każdy przedstawiciel wsparcia technicznego, aby rozwiązać problemy występujące w pudełku, i nie bez powodu - reset może często rozwiązać wiele z najczęstszych problemów technicznych związanych ze skrzynkami kablowymi. Jeśli jednak w pudełku występują poważne awarie, możesz napotkać trudności w jego zresetowaniu. W takim przypadku spróbuj wykonać kilka innych kroków rozwiązywania problemów.

Ręczne wyłączanie zasilania
Jeśli próbujesz zresetować skrzynkę kablową za pomocą przycisku zasilania na pilocie, spróbuj wyłączyć skrzynkę kablową za pomocą przycisk zasilania na przednim panelu pudełka. Może to wydawać się oczywistym krokiem, ale utrata komunikacji między pilotem a pudełkiem jest bardziej powszechnym błędem technicznym niż można by przypuszczać, a wielu klientów fałszywie stwierdza, że ​​ich skrzynka nie zostanie zresetowana, gdy problem dotyczy faktycznie wyłączenia komenda nie komunikuje się z pilota do skrzynki. Jeśli przycisk na panelu przednim nadal nie wyłącza zasilania, konieczne jest dalsze rozwiązywanie problemów.

Reset panelu przedniego
W zależności od marki i modelu używanej puszki kablowej resetowanie panelu przedniego za pomocą kombinacja przycisków może być alternatywną opcją resetowania skrzynki. Na przykład puszki kablowe marki Scientific Atlanta można zresetować, przytrzymując jednocześnie przyciski „zwiększania głośności”, „zmniejszania głośności” i „informacji”, aż do wyłączenia skrzynki. Inne rodzaje skrzynek można zresetować za pomocą różnych kombinacji przycisków; sprawdź dokumentację w pudełku, jeśli nie masz pewności co do dokładnej kolejności przycisków używanej w pudełku.

Powercycle
Jeśli nie możesz określić sekwencji przycisków używanych do resetowania skrzynki kablowej lub jeśli panel przedni Skrzynka nie jest w stanie zresetować skrzynki, Powercycle to kolejny logiczny krok. Powercycle obejmuje odłączenie przewodu zasilającego z tyłu skrzynki kablowej lub gniazda elektrycznego, do którego jest podłączony, przez pełne 30 sekund. Podłącz przewód zasilający z powrotem po 30 sekundach i zaznacz pole, aby sprawdzić, czy zostało w pełni zresetowane.

Kontakt z dostawcą usług
Jeśli skrzynka nadal się nie resetuje, coś jest z nią nie tak . Pudełko najprawdopodobniej będzie musiało zostać wymienione. Warto jednak najpierw skontaktować się z działem pomocy technicznej operatora telewizji kablowej. Przedstawiciele wsparcia technicznego mogą wysyłać sygnały „twardy reset” lub „zimny restart” do skrzynki, które zmuszają pudełko do zresetowania. Jeśli skrzynka wymaga wymiany, przedstawiciel działu pomocy technicznej może skonfigurować zlecenie, aby technik wymienił pudełko lub przejrzał inne opcje wymiany pudełka.

URL:https://pl.whycomputer.com/sprzet/100310049.html