Jak przywrócić komputer HP do ustawień fabrycznych przy uruchamianiu?

Windows 8 umożliwia przywrócenie ustawień fabrycznych przez menu Ustawienia, ale można też uruchomić proces odzyskiwania, naciskając odpowiedni klawisz podczas rozruchu. W notebookach i komputerach stacjonarnych HP klawisz F11 otwiera tryb odzyskiwania systemu Windows, który usuwa wszystkie dane i aplikacje, a następnie reinstaluje system oraz oprogramowanie fabryczne.

Dostęp do partycji odzyskiwania

Komputery HP mają wbudowaną partycję odzyskiwania zawierającą wszystkie pliki potrzebne do przywrócenia ustawień fabrycznych. Aby ją uruchomić, włącz komputer i wielokrotnie naciskaj klawisz F11, aż pojawi się ekran wyboru języka i układu klawiatury. Jeśli system uruchomi się normalnie, wyłącz go i spróbuj ponownie. Po wybraniu języka i układu klawiatury komputer uruchomi się ponownie i wyświetli ekran „Wybierz opcję”. Wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie Menedżer odzyskiwania i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użycie dysków odzyskiwania

Jeśli partycja odzyskiwania jest uszkodzona lub nie istnieje, można skorzystać z dysków odzyskiwania utworzonych lub zakupionych u HP. Włóż pierwszy dysk do napędu, wyłącz komputer, odłącz wszystkie zewnętrzne urządzenia i włącz go ponownie. Natychmiast i wielokrotnie przyciskaj klawisz Esc, aby otworzyć menu startowe, a następnie F9, aby przejść do menu rozruchu. Za pomocą klawiszy strzałek wybierz napęd optyczny i naciśnij Enter, aby uruchomić tryb odzyskiwania systemu.

Wyłączenie Secure Boot

W systemach Windows 8 funkcja Secure Boot chroni przed uruchomieniem nieautoryzowanego oprogramowania. Może ona uniemożliwić odczyt dysków odzyskiwania, dlatego przed rozpoczęciem przywracania warto ją wyłączyć. Procedura wymaga przejścia przez menu BIOS/UEFI – dokładne kroki różnią się w zależności od modelu laptopa lub komputera stacjonarnego. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w sekcji Zasoby. Po wyłączeniu Secure Boot spróbuj ponownie uruchomić dyski odzyskiwania.

Rozwiązywanie problemów z odzyskiwaniem

Podczas przywracania systemu mogą pojawić się komunikaty o problemach z partycją lub dyskami odzyskiwania. Przyczyną mogą być złośliwe oprogramowanie, błędy dysku twardego lub uszkodzone nośniki. Jeśli dysk jest brudny, przetrzyj go miękką ściereczką i sprawdź, czy nie ma zadrapań. Upewnij się, że oprogramowanie układowe napędu optycznego jest aktualne – najnowszy sterownik znajdziesz na stronie HP.