Nie pamiętam adresu e-mail i hasła do Xbox LIVE

Zapomnienie hasła jest już dość kłopotliwe, ale zapomnienie adresu e-mail może spowodować, że odzyskanie konta online będzie niemożliwe. Jeśli nie pamiętasz ani adresu e-mail, ani hasła do konta Xbox Live, możesz pobrać te informacje za pośrednictwem konsoli Xbox lub witryny Xbox.

Odzyskiwanie adresu e-mail

Istnieją dwa sposoby odzyskania adresu e-mail firmy Microsoft: za pośrednictwem konsoli Xbox lub kontaktując się z firmą Microsoft. Nie ma możliwości odzyskania adresu e-mail na stronie internetowej samodzielnie. Na konsoli Xbox 360 znajdziesz swój adres e-mail podany w „Zabezpieczeniach konta” w ustawieniach konta. Jeśli Twój profil jest częścią rodziny, możesz zalogować się na innym profilu dla dorosłych na Xbox One. W Ustawieniach przewiń do swojego profilu w kolumnie Rodzina, wybierając opcję usunięcia profilu z rodziny. Wróć do menu Ustawienia i ponownie wybierz swój profil, a następnie „Dodaj do tej konsoli Xbox”. Spowoduje to wyświetlenie adresu e-mail i możesz zalogować się przy użyciu hasła w tym momencie.

Odzyskiwanie hasła

W przeciwieństwie do adresu e-mail możesz odzyskać Xbox Live hasło bezpośrednio na stronie internetowej. Przejdź do strony „Wróć na konto” (patrz Zasoby) i wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”. Wpisz swój adres e-mail i uzupełnij CAPTCHA. Z tego miejsca możesz wysłać link weryfikacyjny na adres e-mail lub kod do telefonu. Po kliknięciu łącza lub wprowadzeniu kodu na następnej stronie możesz wprowadzić nowe hasło do konta Xbox Live. Możesz też wybrać opcję „Nie pamiętam hasła” podczas próby zalogowania się na konsoli Xbox One.

URL:https://pl.whycomputer.com/media/100315201.html