Jak zresetować zapomniane hasło do poczty RoadRunner

Krok po kroku: resetowanie hasła do poczty RoadRunner

RoadRunner to portal internetowy oferujący usługę poczty elektronicznej. Nie ma możliwości odzyskania utraconego hasła, ale możesz je szybko zresetować.

Krok 1

Odwiedź stronę RoadRunner Help i Member Services (link w sekcji Zasoby).

Krok 2

Wybierz swojego dostawcę, miasto i stan z rozwijanych list i kliknij „Zastosuj”. Przeglądarka przeniesie Cię na następną stronę.

Krok 3

Wybierz opcję „Nie znam hasła do mojego konta RoadRunner”. Po przejściu na kolejny ekran wpisz adres e‑mail RoadRunner i naciśnij „Wyślij”.

Krok 4

W podanym polu wpisz numer MAC swojego modemu kablowego lub urządzenia 4G WiMAX. Jeśli nie wiesz, gdzie go znaleźć, skorzystaj z linków „Jak sprawdzić identyfikator modemu” lub „Jak sprawdzić MAC urządzenia 4G WiMAX”. Następnie kliknij „Wyślij”.

Krok 5

Wybierz pytanie zabezpieczające z listy, wpisz odpowiedź i kliknij „Wyślij”.

Krok 6

Zapisz tymczasowe hasło wyświetlone na ekranie. Przejdź do strony logowania poczty RoadRunner (link w sekcji Zasoby) i kliknij „Zapomniałeś hasła?”.

Wybierz „Znam hasło i chcę je zmienić”, a następnie kliknij „Zmień hasło”. Wprowadź tymczasowe hasło, a potem dwukrotnie nową, wybraną przez siebie kombinację. Kliknij „Wyślij”. Od tej chwili możesz logować się nowym hasłem.

Wskazówki

• Jeśli Twoje miasto nie figuruje w liście, wybierz najbliższą lokalizację obsługującą Twoje konto – sprawdź fakturę.
• Stosuj hasło, które łatwo zapamiętasz, a jednocześnie będzie trudne do odgadnięcia.

Ostrzeżenie

• Upewnij się, że wszystkie wpisane dane są poprawne – błąd może spowodować odrzucenie wniosku.