Jak sprawdzić termin wygaśnięcia umowy z Verizon

Operatorzy telefonii komórkowej wymagają podpisania umowy przy zakupie wybranego planu. Warunki umowy różnią się w zależności od modelu telefonu, wybranego pakietu i preferencji klienta. Informacje o Twojej usłudze znajdują się w dokumentach otrzymanych przy zakupie, a także w systemie Verizon. Jeśli nie masz papierów ani czasu na wizytę w salonie, istnieje kilka prostych sposobów, aby dowiedzieć się, kiedy kończy się Twoja umowa.

Krok 1

Odszukaj pierwotną umowę z Verizon. Dokument zawiera datę rozpoczęcia usługi oraz warunki umowy, w tym długość trwania (np. 12‑lub 24‑miesięczna).

Krok 2

Zaloguj się na konto MyVerizon na stronie Verizon Wireless. Jeśli nie masz konta, załóż je w tym samym miejscu. Po zalogowaniu wybierz zakładkę Contract Details (lub podobną). Znajdziesz tam datę zakończenia umowy oraz termin, od którego możesz wymienić telefon.

Krok 3

Sprawdź ostatni rachunek telefoniczny. Niezależnie od tego, czy otrzymujesz go w formie papierowej, czy elektronicznej, pod koniec zestawienia znajdziesz informację o dacie wygaśnięcia umowy.

Krok 4

Zadzwoń z telefonu komórkowego pod numer *611, który łączy z obsługą klienta Verizon. Zapytaj o termin wygaśnięcia umowy lub o moment, w którym możesz dokonać upgrade’u – to dwie różne daty.

Możesz także odwiedzić najbliższy salon Verizon lub inny sklep z elektroniką (np. Best Buy, Fry’s, MediaExpert). Pracownicy z dostępem do systemu będą mogli sprawdzić Twoje dane po podaniu numeru telefonu.