Co to jest troll na Facebooku i jak sobie z nim radzić?

Co to jest troll na Facebooku?

Nie każdy użytkownik sieci społecznościowych zachowuje się kulturalnie. Troll internetowy to osoba, która celowo wywołuje konflikty, prowokuje i irytuje innych, aby uzyskać reakcję.

Trolling – definicja

W najprostszej formie trolling polega na publikowaniu lub komentowaniu treści mających na celu zranienie, sfrustrowanie lub zirytowanie innych użytkowników, najczęściej na forach i w grupach dyskusyjnych. Posty trolli bywają nie na temat lub obraźliwe, co przyciąga negatywną uwagę, której poszukują. Niektórzy trollowie są jedynie uciążliwi, inni przyjmują postawę agresywnego dręczyciela.

Trolle na Facebooku

Na Facebooku trollowie wykorzystują znajomości i grupy, by szerzyć swoje ataki. Mogą zostawiać bolesne komentarze pod prywatnymi postami, wstawiać nie na temat odpowiedzi w dyskusjach grupowych lub zamieszczać obraźliwe uwagi pod zdjęciami firmowymi. Ich działania obniżają przyjemność z korzystania z serwisu. Jeśli spotkasz osobiste lub nienawistne ataki, należy je niezwłocznie zgłosić.

Jak radzić sobie z trollami?

Jeśli troll jedynie irytuje, ale nie obraża, rozważ usunięcie go ze znajomych lub z listy obserwujących. Odwołanie uprawnień do publikacji uniemożliwi mu dalsze ataki na Twój profil. W przypadku stron firmowych lub fanpage’y, skontaktuj się z administratorem i poproś o zablokowanie trolla. Jeśli to nie przyniesie rezultatu, po prostu ignoruj jego wpisy – brak reakcji odbiera mu motywację.

Przeciwdziałanie prześladowaniu i mowie nienawiści

Gdy trolling przybiera formę osobistych ataków, gróźb lub bullyingu, należy natychmiast zgłosić to Facebookowi. Przemoc, nienawiść i groźby są zabronione w regulaminie serwisu. Skorzystaj z funkcji „Zgłoś” (link znajdziesz w sekcji Pomoc) i wybierz odpowiednią kategorię – post, zdjęcie, stronę czy komentarz. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, kontynuuj zgłaszanie, aby przyciągnąć uwagę moderatorów.