Windows nie może uzyskać dostępu do Menedżera poświadczeń

Wpisywanie nazw użytkowników i haseł przy każdym połączeniu z siecią lub witryną jest uciążliwe, zwłaszcza gdy robi się to często. Windows 7 posiada wbudowane narzędzie – Menedżer poświadczeń – które umożliwia bezpieczne przechowywanie danych logowania i ich automatyczne wstawianie. Niestety zdarzają się sytuacje, w których dostęp do Menedżera poświadczeń zostaje zablokowany.

Dostęp do Menedżera poświadczeń

Menedżer poświadczeń znajdziesz w Panelu sterowania, w grupie „Konta użytkowników i zabezpieczenia rodziny”. Po otwarciu wyświetlana jest lista wszystkich poświadczeń systemowych, certyfikatów internetowych oraz poświadczeń ogólnych, zapisanych w zaszyfrowanym pliku zwanym Skarbcem Windows. Nowe poświadczenia można dodać ręcznie, klikając link Dodaj poświadczenie w prawym górnym rogu listy.

Problemy z Menedżerem poświadczeń

Próba otwarcia Menedżera może zakończyć się komunikatem „Windows nie może uzyskać dostępu do Menedżera poświadczeń”. W takiej sytuacji nie można zapisywać nowych danych logowania. Przyczyną są najczęściej nieprawidłowe uprawnienia plików lub uszkodzone pliki systemowe niezbędne do działania Skarbca.

Naprawa uprawnień własności

Aby przywrócić prawidłową własność, włącz widoczność plików ukrytych, a następnie przejdź do folderu AppData\Local\Microsoft\Credentials w katalogu C:\Users\TwojaNazwaUżytkownika. Otwórz właściwości każdego pliku, przejdź do zakładki Zaawansowane → Właściciel i upewnij się, że Twoje konto jest wymienione jako właściciel. W razie potrzeby zmień właściciela na swoje konto.

Naprawa uszkodzonych plików systemowych

Jeśli przyczyną są uszkodzone pliki, użyj narzędzia System File Checker. Uruchom wiersz polecenia jako administrator (prawym przyciskiem myszy → Uruchom jako administrator) i wpisz:

sfc /scannow

Program przeskanuje wszystkie pliki systemowe i naprawi wykryte problemy, przywracając prawidłowe działanie Menedżera poświadczeń.