Jak naprawić Windows Defender

Windows Defender nieustannie skanuje komputer w poszukiwaniu zagrożeń, takich jak spyware, które mogą spowolnić działanie systemu lub wykradać dane. Jeśli program nie został poprawnie zainstalowany lub koliduje z innymi aplikacjami, może przestać działać. Poniżej znajdziesz prosty przewodnik naprawczy: aktualizacja, odinstalowanie i ponowna instalacja.

Krok 1 – uruchom ponownie system

Uruchom ponownie komputer, a następnie dwukrotnie kliknij ikonę Windows Defender w obszarze powiadomień (prawy dolny róg ekranu).

Krok 2 – sprawdź aktualizacje

Kliknij ikonę znaku zapytania w górnej części okna Defendera i wybierz „Sprawdź aktualizacje”. Jeśli używasz systemu Windows Vista, potwierdź przyciskiem „Kontynuuj”. Po zakończeniu instalacji aktualizacji naciśnij przycisk „Skanuj”.

Krok 3 – zatrzymaj bieżący skan

Jeżeli problem nadal występuje, kliknij „Zatrzymaj skanowanie”. Ponownie otwórz ikonę zapytania i wybierz „Zamknij Windows Defender”. Potwierdź, klikając „Tak”.

Krok 4 – odinstaluj program

Otwórz menu Start i przejdź do Panel sterowania. W Windows 7 i Vista wybierz „Odinstaluj program”, a w Windows XP „Dodaj lub usuń programy”.

Krok 5 – usuń Windows Defender

Z listy programów wybierz „Windows Defender” i kliknij „Odinstaluj”. Potwierdź, wybierając „Tak”, a po zakończeniu procesu uruchom komputer ponownie.

Krok 6 – zainstaluj ponownie

Przejdź na oficjalną stronę pobierania Windows Defender (zobacz sekcję „Zasoby”). Kliknij „Pobierz”, a po pobraniu uruchom plik instalacyjny.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po zakończeniu instalacji otwórz menu Start → Wszystkie programy → Windows Defender i uruchom skanowanie.

Wskazówka

• Jednoczesne używanie kilku programów antywirusowych lub antyspyware może powodować konflikty i spowolnienia. Zakończ działanie innych programów (prawym przyciskiem na ich ikonie w zasobniku → „Zamknij”) i pozostaw włączony tylko Windows Defender.

Ostrzeżenie

• Windows Defender działa poprawnie w Windows XP jedynie po zainstalowaniu Service Pack 2 lub nowszego. Jeśli nie masz SP, otwórz menu Start → Wszystkie programy → Windows Update i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować system.