Nie możesz odebrać połączenia przychodzącego w Skype

W idealnym świecie Skype pozwala na bezproblemowe wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych oraz wideo. W praktyce jednak mogą wystąpić różne problemy, w tym sytuacja, gdy przycisk „Odbierz” po prostu nie reaguje.

Brak możliwości odebrania połączenia

Po otrzymaniu połączenia w Skype masz trzy opcje: Odbierz, Odbierz z wideo oraz Odrzuć. Czasami kliknięcie zielonego przycisku Odbierz nie wywołuje żadnej akcji, co uniemożliwia przyjęcie połączenia. Problem dotyczy zazwyczaj wszystkich przychodzących połączeń, a nie jedynie wybranych kontaktów.

Możliwe rozwiązania

1. Aktualizacja Skype – otwórz Pomoc → Sprawdź aktualizacje i zainstaluj najnowszą wersję.
2. Wyłącz tryb zgodności – kliknij prawym przyciskiem ikonę Skype, wybierz Właściwości → Zgodność i odznacz Uruchom ten program w trybie zgodności.
3. Sprawdź połączenie internetowe – w Skype przejdź do Ustawienia → Połączenie → Testuj teraz.
4. Skontaktuj się z rozmówcą – poinformuj go o problemie i poproś o oddzwonienie.

Automatyczne odbieranie połączeń

Jeśli chcesz, aby każde połączenie było odbierane automatycznie, wykonaj następujące kroki: Narzędzia → Opcje → Połączenia. Zaznacz pole Odbieraj przychodzące połączenia automatycznie i kliknij Zapisz.

Powiadomienia dźwiękowe

Aby nie przegapić połączenia, włącz wszystkie dźwięki: Narzędzia → Opcje → Powiadomienia → Dźwięki. Zaznacz Włącz wszystkie dźwięki i zapisz zmiany. Teraz przy każdym połączeniu usłyszysz dźwięk, co pozwoli Ci szybko zareagować.