Mój laptop Toshiba – wbudowany mikrofon nie działa

Większość laptopów Toshiba jest wyposażona w wbudowaną kamerę internetową i mikrofon. Umożliwiają one wideorozmowy i konferencje bez konieczności podłączania dodatkowego sprzętu. Jeśli jednak wbudowany mikrofon przestaje działać, najczęściej przyczyną jest problem z sterownikiem – połączenie jest prawidłowe, a system automatycznie wybiera mikrofon wbudowany.

Kroki naprawy

Krok 1

Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę Toshiba.com. Po załadowaniu witryny wybierz zakładkę „Usługi i wsparcie”, a następnie „Wsparcie produktów konsumenckich”.

Krok 2

Kliknij „Laptopy, multimedialne notebooki i akcesoria”, a następnie „Wsparcie produktu”.

Krok 3

Wybierz typ „Laptop” i podaj model swojego Toshiba oraz numer seryjny. Naciśnij „Go”, aby wyświetlić dostępne funkcje. Przejdź do zakładki „Pobieranie”, wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze, a w prawym okienku zaznacz „Sterownik”. Znajdź sekcję „Driver Sound” i pobierz najnowszy sterownik dźwięku (jeśli jest ich kilka, wybierz najnowszy).

Po pobraniu dwukrotnie kliknij plik instalacyjny, zaakceptuj warunki licencji i postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie laptopa Toshiba – mikrofon powinien działać prawidłowo.