Jak naprawić problemy z napędem DVD w laptopie Toshiba

Napędy DVD w laptopach Toshiba mogą czasami sprawiać problemy. W zależności od przyczyny naprawa może być prosta i tania lub kosztowna i uciążliwa. Gwarancja producenta obejmuje wady sprzętowe, ale nie pokrywa uszkodzeń spowodowanych wirusem, błędami rejestru czy innymi incydentami programowymi.

Problem z rejestrem

Najczęstsza przyczyna nie jest fizyczna, lecz wynika z nieprawidłowego wpisu w rejestrze systemu Windows. Aby go naprawić:

1. Otwórz menu Start i wybierz Uruchom (Run).
2. Wpisz regedit i kliknij OK.
3. Przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
4. Po prawej stronie znajdź wartości UpperFilters i LowerFilters, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.
5. Uruchom ponownie komputer. Jeśli przyczyną był rejestr, napęd powinien działać.

Problem fizyczny

Jeśli napęd nie wysuwa się po naciśnięciu przycisku lub wybraniu opcji „Eject”, może być uszkodzony mechanicznie. W takim wypadku:

• Sprawdź, czy laptop jest jeszcze objęty gwarancją – wówczas napęd naprawi lub wymieni Toshiba lub autoryzowany serwis.
• Jeśli decydujesz się na samodzielną wymianę, musisz znaleźć napęd o takiej samej wielkości, odłączyć stary i zamontować nowy. Wymaga to odpowiednich narzędzi, czasu i części, które mogą kosztować więcej niż usługa serwisowa.

Problem programowy

Czasem napęd działa prawidłowo, ale niektóre aplikacje (np. iTunes) nie potrafią z niego korzystać. W takim przypadku:

• Zaktualizuj lub odinstaluj i ponownie zainstaluj problematyczną aplikację.
• Sprawdź stronę pomocy technicznej programu pod kątem typowych błędów i kodów.
• Czasami wystarczy prosta aktualizacja oprogramowania, aby napęd znów działał.

Problem z firmware

Odwiedź stronę wsparcia Toshiba, wprowadź numer modelu swojego laptopa i sprawdź, czy dostępna jest nowsza wersja firmware’u napędu DVD. Pobierz i zainstaluj ją – firmware to oprogramowanie układowe, które może naprawić istniejące usterki i dodać nowe funkcje.

Obejście problemu

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomaga i nie chcesz samodzielnie naprawiać sprzętu, rozważ zakup zewnętrznego napędu DVD. Dostępny jest już za mniej niż 50 USD w sklepach i online. Wystarczy podłączyć go do portu USB, aby uzyskać pełną funkcjonalność taką samą jak w napędzie wewnętrznym.