whycomputer.com >> Wiedza o Internecie >  >> Głoska bezdźwięczna

Plusy i minusy maszyn kioskowych

Kioski w centrach handlowych, parkach rozrywki, a nawet w sklepach spożywczych służą jako terminale komputerowe z dostępem do Internetu, kabin fotograficznych, liczników monet i automatów do wypożyczania filmów. Po pozytywnej stronie księgi głównej te maszyny samoobsługowe zapewniają wygodę klientom i oferują rentowność sprzedawcom. Niezależnie od ich zalet, te samodzielne źródła produktów i usług również mają swoje wady.

Koszty początkowe

Kioski są oznaczone ceną początkową. Przedsiębiorstwa, które w nie inwestują, muszą znaleźć ekonomiczne i opłacalne lokalizacje. Aby stworzyć projekt kiosku od podstaw, firma musi zatrudnić konsultantów do zaprojektowania i wyprodukowania instalacji i zaprogramowania oprogramowania, które je uruchamia. Projekt musi przewidywać wykorzystanie i nadużywanie wyznaczonej funkcji i lokalizacji, wewnątrz lub na zewnątrz.

Konserwacja

Konserwacja kiosku może zwiększyć zyski operatora. Nadużycia klientów i akty wandalizmu mogą prowadzić do kosztownych napraw. O ile te samodzielne jednostki nie monitorują się za pomocą wbudowanych kamer bezpieczeństwa, ocena i przypisanie odpowiedzialności za szkody może być trudne do wykonania.

Obsługa klienta

Klienci, których transakcje w kiosku nie można poprosić sprzedawcy lub technika o pomoc na miejscu w przypadku sprzętu samoobsługowego. Opublikowanie numeru obsługi klienta na maszynie umożliwia zarejestrowanie skargi lub zażądanie zwrotu pieniędzy, ale jeśli kiosk nie może udokumentować własnych awarii, klienci mogą próbować żądać fałszywych zwrotów. Jeśli kiosk przestanie działać, jego strumień zysków zatrzymuje się, dopóki nie zwróci na siebie uwagi.

Koszty ogólne

Kioski mogą zapewniać całodobowy dostęp do usług i produktów bez kosztów płacenia człowiekowi. Umieszczone na obszarach z 24-godzinnym dostępem maszyny te mogą zaspokajać impulsy zakupowe w godzinach, które nie oferowałyby zyskowności w prowadzeniu działalności.

Kontrola klienta

Sprzedawcy, którzy wdrożyli kioski, odnotowali wzrost zadowolenia klientów średnio o 58 procent, według Zebra Technologies. Te wskaźniki zadowolenia odzwierciedlają autonomiczną kontrolę klientów, jaką mogą wykonywać w porównaniu z zakupem na maszynie samoobsługowej. Kioski rozszerzają zasięg biznesu na szerszą bazę klientów bez ponoszenia kosztów związanych z personelem.

Elastyczność reklamy

Kioski nie tylko sprzedają produkty i usługi, które wydają bezpośrednio, ale działają również jako nośniki reklamowe dla innych odpowiednich produktów i usług. Oznakowanie na maszynie może wskazywać inne opcje, w tym usługi online dostępne z kodu QR. Kiosk z biletami do filmów może odtwarzać podgląd innych filmów, aby zachęcić klientów do wypożyczenia innego tytułu lub rozdać kupony „kup jeden, pobierz jeden”, aby zachęcić do powrotu.

URL:https://pl.whycomputer.com/media/100319578.html

Głoska bezdźwięczna
  • Zalety i wady polegające na ustawianiu zdjęć na Instagramie na prywatne

    Instagram pozostaje wielką imprezą - od sierpnia 2013 r. ponad 130 milionów użytkowników na całym świecie publikuje około 45 milionów zdjęć każdego dnia. Poświęcając trochę czasu na ustalenie, czy chcesz być bardziej „w centrum” lub więcej w „rogu” imprezy na Instagramie, czyniąc swoje zdjęcia prywa

  • Plusy i minusy smartfonów

    Smartfony stanowią nowoczesną zagadkę wydajności. Z jednej strony pozwalają innowacjom podążać za Tobą, dokądkolwiek się udasz. Z drugiej strony, podtrzymują i często wzmacniają negatywne nawyki wbudowane w nasze życie. Zrozumienie, jak złagodzić skutki złego stanu, podkreślając jednocześnie dobre c

  • Zalety i wady porzucenia telefonu stacjonarnego

    Firma badawcza IDC przewiduje, że do 2016 r. Liczba gospodarstw domowych korzystających z sieci bezprzewodowych w Stanach Zjednoczonych może wzrosnąć do 50,8 mln, czyli 42,8% wszystkich mieszkańców USA dzięki usługom telefonicznym. (Pełne ujawnienie: sam mieszkam w gospodarstwie domowym tylko od kil

Wiedza o Internecie © https://pl.whycomputer.com