Co zrobić, gdy konto na YouTube zostanie zablokowane

Google dąży do tego, aby YouTube był przyjazną społecznością, dlatego wprowadziło ścisły zestaw zasad, które każdy użytkownik musi respektować. Nieprzestrzeganie ich podczas publikowania filmów, komentowania czy innych działań może skutkować trwałym zablokowaniem konta. Po jego usunięciu otrzymasz powiadomienie i nie będziesz już mieć dostępu do swojego profilu.

Stałe zawieszenie

Po zablokowaniu konta możesz złożyć odwołanie. Jeśli zostanie ono odrzucone, zakaz jest nieodwracalny – nie możesz założyć nowego konta ani uzyskać dostępu do wcześniej opublikowanych filmów. Wszystkie dane, w tym przesłane materiały, zostają usunięte.

System trzech ostrzeżeń

YouTube daje szansę na poprawę przed podjęciem ostatecznej decyzji. Konto może zostać usunięte z dwóch przyczyn: naruszenia zasad społeczności lub naruszenia praw autorskich.

Zasady społeczności

Za każde naruszenie otrzymujesz ostrzeżenie (tzw. strike). Po otrzymaniu ostrzeżenia jesteś informowany i masz możliwość odwołania się. Treść będąca przyczyną ostrzeżenia jest natychmiast usuwana. Ostrzeżenie jest ważne przez sześć miesięcy. Po trzech ostrzeżeniach w tym okresie konto zostaje trwale zablokowane.

Prawa autorskie

W przypadku naruszenia praw autorskich obowiązuje ten sam system trzech ostrzeżeń, które również można odwołać. Jedno ostrzeżenie ogranicza niektóre funkcje konta; aby je odzyskać, musisz ukończyć „Szkołę praw autorskich” YouTube i nie otrzymać kolejnych ostrzeżeń przez kolejne sześć miesięcy.

Możliwość odwołania

Codziennie na YouTube pojawia się ponad 100 godzin nowych filmów, więc Google nie jest w stanie ręcznie sprawdzić każdego z nich. W związku z tym społeczność zgłasza naruszenia. Masz prawo odwołać się od każdego ostrzeżenia oraz od całkowitego usunięcia konta, wypełniając odpowiedni formularz (zobacz sekcję „Zasoby”). Nie potrzebujesz dostępu do swojego konta, aby złożyć odwołanie.

Nowy start

Po trwałym zablokowaniu nie możesz odzyskać starego konta ani założyć nowego przy użyciu tego samego adresu e‑mail. Jedynym rozwiązaniem jest utworzenie nowego adresu e‑mail i założenie od nowa konta YouTube. Będziesz musiał zacząć od zera, ale będziesz mógł ponownie publikować filmy i komentować innych twórców.

Jak uniknąć kolejnego zablokowania

Zakładając nowe konto, dokładnie zapoznaj się z wytycznymi YouTube przed publikacją jakichkolwiek treści. Unikaj materiałów naruszających prawa autorskie oraz treści o charakterze seksualnym, przemocą czy wulgaryzmami – mogą one wymagać oznaczenia wiekowego. Treści zawierające mowę nienawiści, cyberprzemoc, groźby, spam lub zagrażające bezpieczeństwu dzieci mogą skutkować trwałym zablokowaniem konta.