Jak usunąć wymaganą weryfikację iTunes

Od czasu do czasu formularz weryfikacji płatności w iTunes może się zawiesić, co skutkuje nieprawidłowym odczytaniem lub usunięciem danych karty kredytowej. Problem pojawia się przy próbie zakupu treści z Apple TV, urządzenia iOS lub komputera. Przed pobraniem pojawia się komunikat „Wymagana weryfikacja iTunes” i trzeba ponownie podać dane płatności.

Najprostszym rozwiązaniem jest usunięcie głównej metody płatności z konta iTunes, a następnie ponowne jej dodanie. Jeśli to nie pomoże, należy skontaktować się z Apple.

Zarządzanie metodami płatności w iTunes

Krok po kroku:

1. Uruchom iTunes, przejdź do zakładki Sklep i zaloguj się, wprowadzając Apple ID oraz hasło.
2. Wybierz Wyświetl konto, ponownie podaj hasło i kliknij Edytuj obok sekcji „Metoda płatności”.
3. Wybierz Brak, aby usunąć istniejącą kartę kredytową.
4. Wyloguj się z iTunes na komputerze oraz na wszystkich innych urządzeniach (Apple TV, iPhone, iPad).
5. Uruchom ponownie komputer, otwórz iTunes i zaloguj się ponownie.
6. Wróć do Wyświetl konto → Edytuj i wprowadź ponownie dane płatności, po czym kliknij Gotowe.

Jeśli po tych czynnościach wciąż pojawia się komunikat o weryfikacji płatności, skorzystaj z pomocy technicznej Apple – formularz dostępny jest w sekcji „Wsparcie”.