Co zrobić, gdy iPod powoduje zawieszanie się iTunes po podłączeniu?

Podłączenie iPodu do komputera, a iTunes od razu się zawiesza, potrafi być bardzo frustrujące. Nie możesz zaktualizować oprogramowania urządzenia, dodać własnych filmów, wgrać nowych zdjęć ani wykonać wielu innych czynności. Niezależnie od tego, czy używasz Windows 7, czy macOS, poniżej znajdziesz kilka prostych metod, które pomogą komputerowi rozpoznać iPod bez problemów.

Aktualizacja iTunes i systemu macOS

1. Nie podłączaj iPodu.
2. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz Aktualizacje oprogramowania.
3. Wśród dostępnych aktualizacji znajdź iTunes – zaznacz ją i zainstaluj.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
5. Otwórz iTunes i dopiero wtedy podłącz iPod, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Aktualizacja iTunes i Windows 7

1. Otwórz iTunes, nie podłączając iPodu.
2. W menu Pomoc wybierz Sprawdź aktualizacje i zainstaluj najnowszą wersję iTunes, jeśli jest dostępna.
3. Zamknij iTunes oraz uruchom ponownie komputer.
4. Kliknij przycisk Start, wpisz w polu wyszukiwania „Aktualizacje” i naciśnij Enter.
5. W oknie Windows Update zaznacz wszystkie krytyczne aktualizacje, kliknij OK, a następnie Zainstaluj aktualizacje. W razie potrzeby podaj hasło.
6. Po zakończeniu instalacji kliknij Zakończ i uruchom ponownie komputer.
7. Otwórz iTunes i podłącz iPod, aby sprawdzić, czy iTunes nadal się zawiesza.

Wyłączenie automatycznej synchronizacji

1. Otwórz iTunes (bez podłączonego iPodu).
2. Na macOS wybierz iTunes → Preferencje, a w Windows 7 Edycja → Preferencje.
3. Przejdź do zakładki Urządzenia i zaznacz opcję „Zapobiegaj automatycznej synchronizacji iPodów, iPhone’ów i iPadów”.
4. Kliknij OK i podłącz iPod, aby sprawdzić, czy problem ustąpił.
5. Jeśli urządzenie zostanie wykryte, otwórz jego panel w sekcji Urządzenia i kolejno odznacz wszystkie pola Synchronizuj oprócz jednego. Po każdej zmianie odłącz i ponownie podłącz iPod, aby wykluczyć, który rodzaj zawartości powoduje zawieszenie.

Usunięcie wtyczek iTunes

1. Zamknij iTunes i nie podłączaj iPodu.
2. Przejdź do folderu z wtyczkami:
• w Windows 7: C:\Users\[nazwa_użytkownika]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-Ins
• w macOS: /Library/iTunes/iTunes Plug-Ins
3. Wytnij folder iTunes Plug-Ins i przenieś go na pulpit (lub do innego tymczasowego miejsca).
4. Uruchom iTunes i podłącz iPod. Jeśli problem zniknie, nie przywracaj wtyczek, dopóki nie skonsultujesz się z ich twórcami.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przyniosło efektu, rozważ ponowną instalację iTunes lub skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.