Jak sprawdzić, czy e‑mail wysłany z Gmaila został otwarty

Sprawdzenie, czy odbiorca otworzył wysłany e‑mail, może być kluczowe w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji. W Gmailu, dostępne w ramach kont Google Workspace (Biznes, Edukacja, Rząd), istnieje opcja żądania potwierdzenia odczytu. Działa ona wyłącznie w kontach firmowych – prywatne konta Gmail nie oferują tej funkcji.

Kroki, aby poprosić o potwierdzenie odczytu

Krok 1

Zaloguj się na swoje konto Google Workspace (Biznes, Edukacja lub Rząd).

Krok 2

Utwórz nową wiadomość tak, jak zwykle.

Krok 3

Przed wysłaniem zaznacz pole „Poproś o potwierdzenie odczytu”.

Krok 4

Kliknij „Wyślij”. Gmail wyśle żądanie potwierdzenia do wszystkich odbiorców wpisanych w pola Do i Kopia (Cc).

Sprawdzanie otrzymanego potwierdzenia

Po wysłaniu otwórz folder Wysłane i znajdź wiadomość. W widoku konwersacji w przeglądarce Gmail wyświetli pod treścią nazwiska odbiorców, którzy otworzyli wiadomość. W innych widokach potwierdzenie przyjdzie jako oddzielna wiadomość e‑mail. W aplikacji mobilnej oraz w trybie HTML potwierdzenia nie są wyświetlane.

Uwaga

• Potwierdzenia odczytu nie są w 100 % niezawodne – niektórzy użytkownicy mogą je wyłączyć, a niektóre programy pocztowe mogą wysłać potwierdzenie, mimo że wiadomość nie została przeczytana. Nie polegaj wyłącznie na tej funkcji.