Jak zdobyć stare rekordy telefonów komórkowych

Zdobycie starych rekordów telefonów komórkowych jest ważne dla konsumentów w wielu przypadkach, takich jak spory dotyczące rozliczeń, określanie wzorców wykorzystania danych oraz wysyłanie SMS-ów i sprawdzanie, ile minut używają nastolatki. Firmy telefoniczne zachowują zapisy połączeń klientów przez długie okresy czasu, więc prawdopodobnie operator telefonii komórkowej będzie dysponował potrzebnymi dokumentami telefonicznymi. Jeśli nie jesteś autoryzowanym przedstawicielem konta lub posiadaczem konta, prawdopodobnie nie będziesz w stanie uzyskać kopii rachunku (rachunków), którego szukasz, drogą elektroniczną lub pocztą.

Rekordy online

Skonfiguruj internetowe konto telefonu komórkowego u operatora telefonicznego, jeśli go nie masz. Gdy otrzymasz telefon komórkowy, firma telefoniczna może już mieć Twoje informacje w systemie ewidencji, a proces obsługi konta może być łatwiejszy. Pamiętaj jednak, że jeśli nie założysz konta online, gdy otrzymasz telefon, osoby fizyczne mogą to zrobić bez Twojej wiedzy, co jest nielegalne.

Sprawdź, czy jesteś właścicielem konta, wpisując informacje o koncie, takie jak jego numer i inne rodzaje danych osobowych. Ma to na celu ochronę bezpieczeństwa Twojego konta.

Kliknij opcję konta, która pozwala pobrać poprzednie rachunki. Możesz wybrać zakres dat, dla którego chcesz przeglądać rekordy. Wydrukuj rekordy bezpośrednio do drukarki lub zapisz plik na swoim komputerze.

Rekordy przez telefon

Zadzwoń do swojego operatora telefonii komórkowej i poproś o rozmowę z obsługą klienta przedstawiciel. Podaj mu informacje dotyczące bezpieczeństwa, których będzie potrzebował, aby upewnić się, że jesteś posiadaczem konta lub autoryzowanym przedstawicielem.

Poproś przedstawiciela o przesłanie Ci kopii żądanych rachunków. Rachunek prawdopodobnie będzie w formacie dokumentu PDF, więc upewnij się, że na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie Adobe Reader, aby je wyświetlić.

Zapytaj, czy przedstawiciel wyśle ​​Ci papierową kopię rachunku, jeśli nie masz e-maila lub nie chcesz, aby kopia została wysłana pocztą elektroniczną. Jednak zdaj sobie sprawę, że regularne kopie pocztowe mogą podlegać opłacie.

Elementy, które będą potrzebne