iPod nie synchronizuje się z komputerem – co zrobić?

Potrzebne elementy

• iPod
• Kabel USB do iPod’a
• Program iTunes

Urządzenia iPod firmy Apple współpracują z oprogramowaniem iTunes na Windowsie i macOS. Niestety synchronizacja nie zawsze przebiega pomyślnie – iTunes może się zawiesić, nie przenosić muzyki, filmów czy aplikacji, a także pojawiają się problemy z przenoszeniem zakupów bez nadpisywania biblioteki. Poniżej znajdziesz najczęstsze przyczyny i sprawdzone metody ich rozwiązania.

Ładowanie i aktualizacje

Upewnij się, że iPod jest w pełni naładowany. Niski poziom baterii może powodować problemy z synchronizacją. Podłącz iPod do komputera kablem USB lub do ładowarki sieciowej i ładuj co najmniej dwie godziny.

Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania iPod’a. Podłącz iPod, otwórz iTunes, wybierz urządzenie w lewym panelu i kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz i zainstaluj ją przed kolejną próbą synchronizacji.

Uaktualnij iTunes. Stara wersja iTunes może powodować błędy w trakcie synchronizacji. W iTunes wybierz „Pomoc” → „Sprawdź aktualizacje”, pobierz najnowszą wersję i zainstaluj ją.

Dodawanie najnowszych zakupów

Przenieś zakupy z iPod’a do iTunes. Podłącz iPod, otwórz iTunes i wybierz „Plik” → „Transferuj zakupy z iPod’a”. Wszystkie nowe utwory, filmy, podcasty i aplikacje zostaną dodane do biblioteki iTunes.

Po zakończeniu transferu spróbuj ponownie zsynchronizować iPod. W razie potrzeby odłącz i ponownie podłącz urządzenie.

Sprawdzenie oprogramowania i portów

Wyłącz nowo zainstalowane programy. Niektóre aplikacje (np. antywirusy, firewalle) mogą blokować połączenie iTunes z iPod’em. Tymczasowo wyłącz je lub odinstaluj, aby sprawdzić, czy problem ustąpi.

Użyj innego portu USB. Apple zaleca wypróbowanie różnych portów USB w komputerze.

Wypróbuj inny kabel USB. Uszkodzony kabel jest częstą przyczyną problemów z synchronizacją.

Reset, ponowne uruchomienie i przywracanie

Wykonaj miękki reset iPod’a. W modelach z pokrętłem przytrzymaj jednocześnie przyciski „Środkowy” i „Menu” przez około 10 s, aż pojawi się logo Apple. W iPod Touch i iPhone przytrzymaj przyciski „Home” i „Power”.

Uruchom ponownie komputer. Po restarcie podłącz iPod, uruchom iTunes i spróbuj ponownie zsynchronizować.

Przywróć iPod do ustawień fabrycznych. iTunes wykona kopię zapasową, a następnie przywróci urządzenie. Proces ten jest czasochłonny, więc używaj go dopiero po wyczerpaniu innych metod.