Instrukcje obsługi telefonów Avaya

Avaya to lider w dziedzinie systemów komunikacji biznesowej, oferujący rozwiązania telefoniczne dedykowane małym i średnim przedsiębiorstwom. Telefony Avaya wyposażone są w wyświetlacze cyfrowe oraz ikony umożliwiające szybki dostęp do najważniejszych funkcji, takich jak menu, kontakty, wyciszenie, wstrzymanie czy ponowne wybieranie.

Menu

W menu telefonu znajdziesz ustawienia telefonu, dziennik połączeń, wybór języka wyświetlania, ustawienia sieci oraz opcję wylogowania. Menu podzielone jest na sześć podkategorii:

• Ustawienia połączeń – powiadomienia wizualne, włączanie/wyłączanie połączeń przychodzących, konfiguracja przycisku ponownego wybierania.
• Aplikacje – dostęp do dodatkowych programów i skrótów.
• Opcje zaawansowane – backup/restore, zarządzanie słuchawką, zestawem słuchawkowym i głośnikiem, wybór języka interfejsu.
• Informacje o sieci – parametry IP oraz ustawienia QoS.
• Wylogowanie – zakończenie sesji użytkownika.
• Ekran / Dźwięk – regulacja jasności i głośności.

Podstawowe funkcje

Typowy telefon Avaya posiada następujące przyciski:

• Klawiatura cyfrowa
• Ponowne wybieranie (Redial)
• Zakończenie połączenia (Drop)
• Regulacja głośności
• Konferencja
• Głośnik (Speaker)
• Wstrzymanie (Hold)
• Transfer
• Wyciszenie (Mute)
• Przycisk Telefon/Exit

Dodatkowo telefon wyświetla wskaźnik podłączonego zestawu słuchawkowego – dioda zapala się, gdy słuchawka jest podłączona do gniazda.

Inne instrukcje

Podstawowe czynności obsługi telefonów Avaya obejmują:

• Odbieranie i wykonywanie połączeń – naciśnij przycisk linii, gdy dioda miga na zielono, podnieś słuchawkę i wybierz numer.
• Dodawanie kontaktu – przycisk Contacts, potem More i New, wprowadź dane i zapisz.
• Przeglądanie listy kontaktów – przycisk Contacts, wybierz żądany numer.
• Dziennik połączeń – przycisk Call Log, przewiń listę, aby wybrać numer.
• Transfer połączenia – przycisk Transfer, wprowadź numer docelowy, ponownie naciśnij Transfer.
• Przekierowanie połączenia – przycisk Forward, podaj numer przekierowania po wyświetleniu monitu.
• Połączenie konferencyjne – przycisk Conference, wybierz numer, ponownie naciśnij Conference.