Jak umówić się na spotkanie online w Apple Store – Genius Bar

Rezerwacja wizyty w Genius Bar

Genius Bar to bezpłatna usługa w sklepach Apple, w ramach której specjaliści pomagają rozwiązać problemy z Macami, iPhone’ami, iPadami i iPodami. Najłatwiej jest umówić się na spotkanie online, zanim przyjedziesz do sklepu.

1. Otwórz przeglądarkę i wejdź na apple.com/retail/geniusbar.
2. W sekcji „Genius Bar Reservations” wybierz stan z rozwijanego menu.
3. W kolejnym polu wybierz sklep Apple, w którym chcesz się spotkać, i kliknij przycisk Reserve.
4. Wybierz kategorię urządzenia, które wymaga pomocy – Mac, iPod, iPhone lub iPad – a następnie kliknij Next.
5. Na kalendarzu wybierz dogodny dzień i godzinę (poranek, popołudnie lub wieczór). Użyj szarych strzałek, aby przejrzeć dostępne terminy.
6. Po wybraniu konkretnego przedziału czasowego kliknij Next.
7. Zaloguj się przy użyciu Apple ID lub podaj imię, nazwisko, adres e‑mail i numer telefonu. Dane te są potrzebne do potwierdzenia rezerwacji.
8. Potwierdź wizytę, klikając ponownie Next. Otrzymasz e‑mail z potwierdzeniem i instrukcjami.

Po przybyciu do sklepu pokaż potwierdzenie na ekranie lub wydrukowany dokument – specjalista Genius Bar będzie gotowy, by pomóc.