iPhone nie rozpoznaje karty SIM – co zrobić?

iPhone może włączać się bez karty SIM, ale nie będzie w stanie dzwonić, odbierać połączeń ani łączyć się z siecią komórkową i Wi‑Fi. Karta SIM zawiera dane abonenta potrzebne operatorowi. Jeśli telefon nie odczytuje karty, może być ona źle włożona lub uszkodzona.

Jak wyciągnąć i ponownie włożyć kartę SIM

1. Wyłącz iPhone, przytrzymując przycisk zasilania (górny lub boczny) aż ekran się wyciemknie.

2. Znajdź tackę na kartę SIM. W starszych modelach (iPhone, 3G, 3GS) znajduje się na górze telefonu pomiędzy przyciskiem zasilania a gniazdem słuchawek. W iPhone 4 i nowszych – po prawej stronie przy patrzeniu na ekran.

3. Włóż delikatnie narzędzie do wysuwania (lub wyprostowany spinacz) w mały otwór po lewej stronie tacki. Naciśnij, aby tacka lekko wystąpiła.

4. Wyciągnij tackę z telefonu.

5. Wyjmij kartę SIM. Opróżnij tackę z kurzu, dmuchając w nią.

6. Umieść kartę z powrotem w tacy, dopasowując nachyloną krawędź karty do nachylonego narożnika tacki. Karta musi leżeć płasko.

7. Wsuwaj tackę z powrotem do iPhone’a, delikatnie dociskając, aż będzie równo z obudową.

8. Włącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple. Komunikat o błędzie SIM powinien zniknąć.

Wskazówki

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, karta SIM może być uszkodzona. Skontaktuj się z operatorem, aby zamówić nową kartę. Możesz także sprawdzić, czy inna, działająca karta SIM działa w Twoim iPhone – to pozwoli wykluczyć problem z telefonem.