Jak zresetować PIN i PUK w telefonie AT&T GoPhone, gdy zapomnisz hasła

Co to jest PIN i PUK w AT&T GoPhone?

AT&T GoPhone korzysta z systemu zabezpieczeń opartego na kodzie PIN, aby potwierdzić tożsamość użytkownika i zapobiec nieuprawnionym aktywacjom. Każdy abonent ma unikalny PIN, który można zresetować w razie utraty lub zapomnienia. W sytuacji, gdy kod PIN zostanie wprowadzony nieprawidłowo wielokrotnie, telefon wymaga kodu PUK, bez którego nie da się go odblokować.

Resetowanie kodu PIN

Krok 1

Zadzwoń do obsługi klienta AT&T, wybierając 611 z telefonu.

Krok 2

Postępuj zgodnie z automatycznymi komunikatami, aby połączyć się z konsultantem.

Podaj imię i nazwisko właściciela konta oraz poproś o zresetowanie kodu PIN.

Resetowanie kodu PUK

Krok 1

Zadzwoń pod numer 1‑800‑331‑0500 z dowolnego telefonu.

Krok 2

Skorzystaj z automatycznej obsługi lub naciśnij klawisz # kilkukrotnie, aby uzyskać połączenie z konsultantem.

Poinformuj pracownika, że potrzebujesz kodu PUK. Po zweryfikowaniu danych otrzymasz kod odblokowujący.

Porady

• Szybko zresetuj PIN lub PUK, odwiedzając najbliższy salon AT&T.
• Zapisz kody PIN i PUK w bezpiecznym miejscu.

Ostrzeżenie

• Nie próbuj odgadywać kodu PIN ani PUK – wielokrotne błędne próby mogą trwale zablokować telefon lub spowodować zawieszenie usług AT&T.

Co będzie potrzebne

• Aktywny telefon AT&T GoPhone
• Imię i nazwisko właściciela konta