Mój komputer nie rozpoznaje płyty CD w odtwarzaczu

Napędy CD-ROM bywają wybredne, szczególnie przy próbie odczytu płyt CD‑R lub CD‑RW. Najczęściej przyczyną jest nieprawidłowy sterownik, ale problem może też wynikać z zabrudzonej lub porysowanej powierzchni płyty.

System operacyjny umożliwia aktualizację sterowników napędu CD‑ROM.

Wyjmij problematyczną płytę i sprawdź jej powierzchnię, zwłaszcza jeśli pojawia się błąd „CRC”. Jeśli jest brudna, przetrzyj ją suchą, miękką ściereczką. Głębokie zarysowania nie da się naprawić – w takim wypadku użyj innej płyty.

Włóż płytę ponownie i otwórz menu Start.

Przejdź do Panel sterowania → System i zabezpieczenia → System → Menedżer urządzeń.

Rozwiń pozycję „Napędy DVD/CD‑ROM”, kliknij prawym przyciskiem nazwę swojego napędu i wybierz „Aktualizuj oprogramowanie sterownika”. Zezwól komputerowi na połączenie z Internetem, aby pobrał najnowsze sterowniki i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.

Po zakończeniu instalacji ponownie spróbuj odczytać płytę. Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to wada samej płyty.

Wskazówki

Nie pozostawiaj płyt na podłodze ani na niechronionych powierzchniach. Przechowuj je w etui i regularnie czyść, ale unikaj nadmiernego szorowania, które może je uszkodzić. Dzięki temu zmniejszysz ryzyko wystąpienia błędów CRC i innych problemów z odczytem.