Jak rozwiązać problem „Szukam sygnału” w TiVo

Jeśli Twoje TiVo wyświetla komunikat „Szukam sygnału”, oznacza to, że nie otrzymuje sygnału z odbiornika kablowego lub satelitarnego. Przyczyn może być wiele – od problemów z samym odbiornikiem po nieprawidłowe ustawienia TiVo. Zanim zadzwonisz do dostawcy telewizji lub wsparcia TiVo, wypróbuj poniższe kroki.

Krok 1

Sprawdź, czy wszystkie kable podłączone do TiVo są solidnie wpięte i nie są luźne.

Krok 2

Przejdź do Wiadomości i ustawienia → Informacje o koncie i systemie → Informacje o systemie i zweryfikuj, co jest podane w polu „Źródło programu”. Powinno tam być „cable box”, jeśli TiVo jest podłączone do dekodera kablowego. Jeśli informacja jest nieprawidłowa, wybierz Ustawienia i wiadomości → Pomoc → Restart lub reset systemu → Powtórz przewodnik konfiguracji i postępuj zgodnie z instrukcją.

Krok 3

Upewnij się, że odbiornik (dekoder) jest włączony i wyłącz automatyczne wyłączanie, które mogłoby odciąć sygnał do TiVo.

Krok 4

Jeśli korzystasz z odbiornika HDTV, przełącz go na tryb nie‑HDTV (standardowy), aby uniknąć problemów z kompatybilnością sygnału.

Krok 5

Usuń wszystkie rozgałęźniki (splittery) w linii kablowej – niech kabel prowadzi bezpośrednio do dekodera.

Krok 6

Wybierz Wiadomości i ustawienia → Ustawienia → Wideo → Połączenie wideo i sprawdź, czy TiVo wykrywa źródło sygnału. Jeśli nie, odłącz i ponownie podłącz dekoder do TiVo.

Krok 7

Wyłącz zasilanie odbiornika, odłącz kabel zasilający, odczekaj około minuty, a następnie podłącz wszystko ponownie.

Krok 8

Odłącz dekoder od telewizora i podłącz kabel antenowy (lub kablowy) bezpośrednio do telewizora. Jeśli nie otrzymujesz żadnych kanałów, skontaktuj się z operatorem kablowym lub satelitarnym.

Ostatni krok

Wymień kable łączące TiVo z odbiornikiem – uszkodzone przewody często są przyczyną braku sygnału.