Jak zamówić pilot zastępczy do AT&T Uverse?

AT&T Uverse to usługa telewizji internetowej (IPTV), która łączy w sobie telewizję, telefon stacjonarny, telefon komórkowy oraz Internet. Według AT&T, od czerwca 2011 roku Uverse jest jedyną w pełni zintegrowaną usługą IP dostępną na rynku. System synchronizuje telefon domowy, telewizję i Internet, oferując większą elastyczność niż tradycyjny kabel czy satelita.

Aby w pełni korzystać z telewizji Uverse, potrzebny jest pilot. Jeśli Twój pilot uległ awarii, zamówienie nowego można zrobić wyłącznie bezpośrednio u AT&T – nie jest dostępny w sklepach AT&T.

Zamówienie przez Internet

Aby zamówić zastępczy pilot, odwiedź stronę AT&T Uverse: att.com/equipment/accessories/tv-remotes.jsp. Kliknij przycisk „Dodaj do koszyka” przy wybranym modelu. Następnie przejdziesz do koszyka, gdzie możesz kontynuować zakupy lub przejść do płatności, klikając zielony przycisk „Zamów teraz”. W trakcie zamówienia podajesz dane do wysyłki i kartę płatniczą. Koszt pilota nie może być doliczony do rachunku AT&T Uverse.

Zamówienie telefoniczne

Piloty zastępcze można także zamówić, dzwoniąc pod numer 800‑288‑2020. Przygotuj numer konta AT&T Uverse lub numer telefonu powiązany z usługą. Po przejściu automatycznej obsługi wybierz opcję zamówienia nowego sprzętu – połączą Cię z konsultantem. Telefon przyjmowany jest w dni robocze od 9:00 do 19:00 (ET) oraz w soboty od 9:00 do 16:00. System automatyczny działa 24 h, ale rozmowa z konsultantem jest dostępna tylko w godzinach otwarcia. Przy zamówieniu telefonicznym koszt może zostać doliczony do rachunku lub opłacony kartą kredytową.

Rodzaje pilotów

AT&T Uverse oferuje cztery modele pilotów:

• U‑verse TV Easy Find Remote – wyposażony w podstawę ładującą i możliwość sterowania do trzech urządzeń; podstawa pełni funkcję lokalizatora.
• U‑verse TV Point Anywhere RF Remote – działa w dowolnym pomieszczeniu, nie wymaga skierowania na odbiornik.
• U‑verse TV Xbox 360 Universal Media Remote – umożliwia kontrolę funkcji Xbox oraz odtwarzacza DVD, a także tradycyjnych treści Uverse.
• U‑verse TV Standard Remote – podstawowy pilot, obsługuje wszystkie treści Uverse, bez dodatkowych funkcji.

Ceny pilotów

Ceny różnią się w zależności od funkcji. Na czerwiec 2011 r. standardowy pilot oraz pilot Xbox kosztowały po 20 USD, a modele Easy Find i Point Anywhere po 59 USD. AT&T okresowo oferuje promocje, w tym darmową wysyłkę, najczęściej przy zamówieniach internetowych.