Jak śledzić osoby, które odlubiły Twoją stronę na Facebooku

Polubienia strony na Facebooku są cennym wskaźnikiem zaangażowania klientów. Aby skutecznie prowadzić działania marketingowe, warto śledzić nie tylko demografię osób, które polubiły Twoją stronę, ale także tych, które ją \u201Eodlubiły\u201D. Facebook nie udostępnia takiej informacji, więc trzeba ją zebrać samodzielnie.

Logowanie

Zaloguj się na Facebook, przejdź do swojej strony i w panelu Insights kliknij \u201EZobacz wszystkie\u201D. Następnie wybierz zakładkę Polubienia i kliknij \u201EZobacz polubienia\u201D.

Kopiowanie nazwisk

Na dole listy klikaj \u201EZobacz więcej\u201D, aż wyświetlą się wszystkie profile osób, które polubiły stronę. Zaznacz wszystkie nazwy myszką i skopiuj je (Ctrl +C).

Usuwanie formatowania HTML

Wklej skopiowaną listę do Notatnika – w ten sposób usuniesz wszelkie znaczniki HTML, pozostawiając jedynie czyste nazwy. Otwórz arkusz kalkulacyjny (np. Microsoft Excel) i w pierwszej kolumnie wpisz datę.

Wstawianie nazwisk do arkusza

Zaznacz całą zawartość Notatnika (Ctrl +A) i ponownie skopiuj (Ctrl +C). Upewnij się, że między nazwiskami nie ma zbędnych spacji. Wklej je do pierwszej komórki arkusza (Ctrl + V).

Organizacja danych

Zamroź nagłówek kolumny (menu Widok → Zamroź okienka) oraz posortuj listę alfabetycznie (menu Start → Sortuj i filtruj → Sortuj od A do Z).

Aktualizacja

Powtarzaj proces regularnie, dodając nową listę w kolejnej kolumnie. Porównując kolumny, łatwo wyodrębnisz, kto dodał polubienie, a kto je usunął, co pozwoli prowadzić dokładny rejestr zmian.