Jak przywrócić dźwięk w Windows XP – naprawa usługi Windows Audio

Czasami w systemie Windows XP dźwięk przestaje działać: nie słychać nic z głośników, a panel sterowania głośnością nie chce się otworzyć. Komputer wyświetla komunikat „Brak dostępnych aktywnych urządzeń miksujących”. Problem zwykle leży po stronie usługi Windows Audio, która została wyłączona. Poniżej krok po kroku, jak ją ponownie uruchomić.

Krok 1 – uruchomienie okna usług

Kliknij przycisk Start w lewym dolnym rogu ekranu, wybierz Uruchom i w polu wpisz services.msc, a następnie naciśnij Enter. Otworzy się lista usług systemowych.

Krok 2 – włączenie usługi Windows Audio

• Znajdź na liście pozycję Windows Audio i dwukliknij ją.
• W sekcji Typ uruchomienia wybierz Automatyczny.
• W sekcji Status usługi kliknij przycisk Start.

Krok 3 – sprawdzenie zależnych usług

Aby Windows Audio działała poprawnie, muszą być uruchomione także następujące usługi:

• Plug and Play
• Windows Audio Endpoint Builder
• DCOM Server Process Launcher
• Remote Procedure Call (RPC)
• Multimedia Class Scheduler

Wykonaj te same czynności (uruchomienie, ustawienie typu na „Automatyczny”) dla każdej z nich.

Krok 4 – restart komputera

Po włączeniu wszystkich niezbędnych usług uruchom ponownie komputer. Dźwięk powinien działać.

Co zrobić, gdy problem nadal występuje?

Sprawdź, czy nie masz zainstalowanego oprogramowania antywirusowego, które mogło wyłączyć niektóre usługi. Upewnij się, że program antywirusowy jest aktualny i przeprowadź pełne skanowanie systemu.

Porada

Regularnie aktualizuj sterowniki karty dźwiękowej oraz system Windows XP, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.