Jak połączyć się z komputerem znajomych w Pomocy zdalnej

Podczas próby rozwiązania problemu z komputerem przez znajomego przez telefon, zdasz sobie sprawę, że pomaganie tej osobie byłoby znacznie łatwiejsze, gdybyś był fizycznie przed komputerem. Funkcja Pulpitu zdalnego systemu operacyjnego Windows umożliwia to, ponieważ można połączyć się z komputerem znajomego przez Internet i zobaczyć jego pulpit w środowisku wirtualnym. W ten sposób możesz sam zobaczyć problem i lepiej pomóc Twojemu przyjacielowi rozwiązać problem.

Krok 1
Upewnij się, że usługa Pulpitu zdalnego jest włączona na komputerze znajomego. Aby sprawdzić, niech znajomy kliknie prawym przyciskiem myszy ikonę „Mój komputer” i wybierze „Właściwości”. Następnie przejdź do zakładki „Zdalne” i upewnij się, że opcja „Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie się z tym komputerem” jest włączona.

Krok 2
Otwórz menu Start na komputerze i rozwiń Lista „Wszystkie programy”.

Krok 3
Przejdź do podmenu „Akcesoria” i „Komunikacja” i wybierz „Podłączanie pulpitu zdalnego.”

Krok 4
Wprowadź adres IP lub nazwę hosta komputera znajomego w polu „Komputer”.

Krok 5
Naciśnij przycisk „Połącz”, aby rozpocząć sesję Pulpitu zdalnego z komputerem znajomego.
Zaloguj się z poprawną nazwą użytkownika lub hasłem po wyświetleniu monitu. Pulpit twojego przyjaciela pojawi się wtedy w środowisku wirtualnym i będziesz mógł rozwiązać problem bezpośrednio.

Elementy, których będziesz potrzebować